リアルタイムのリードアラート
リードがアクセスしてきたら、迅速に対応することが重要です。Twilioでは、SMS、メール、WhatsApp、音声によるリアルタイムのリード通知の設定が簡単に行え、商機を逃すことはありません。
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リードがアクセスしてきたら、迅速に対応することが重要です。Twilioでは、SMS、メール、WhatsApp、音声によるリアルタイムのリード通知の設定が簡単に行え、商機を逃すことはありません。
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お客様のWebサーバースタック、アプリ、顧客データプラットフォームとTwilioのAPIを統合し、リード管理がシンプルになります。
ステップ1
リード創出ランディングページを設定する
機能的なフォームを持つランディングページを作成し、Webサイトリードの自動創出をトリガーし、メール、SMS、またはWhatsAppにより通知をリアルタイムに送信します。
ステップ2
CRMと統合する
リードデータを顧客関係管理(CRM)プラットフォームに接続し、リードの把握、リードデータの保存、重要な連絡先情報へのアクセスを可能にします。
ステップ3
Twilio APIを設定する
問い合わせ用ページから、適切な電話番号またはメールアドレスへとリードをルーティングするようTwilio APIを設定。名前、電話番号、問い合わせ先情報などのリードデータを転送します。
ステップ4
新しいリードがアクセスしてきたらアラートを通知する
SMS、WhatsApp、またはメール通知を利用し、リードのフォローアップに必要なすべての情報をチームに送信します。
ステップ5
リードをフォローアップ
オペレーターは、コミュニケーションに最適なチャネルで新しいリードをフォローアップできます。
あらゆるチャネルにリードアラートを組み込み可能。数時間でソリューションを導入できます。
無料のTwilioアカウントにすぐにサインアップできます。Twilioの充実した開発者ツールを使用すれば、Twilioのクラス最高の通信APIによりサポートされたカスタムソリューションを構築でき、Webサイトのリードを逃すことはもうありません。
Twilio Programmable SMSを使用し、PythonとFlaskアプリケーションにより新しいリードが検出されたときにメッセージを送信します。
完全な機能を備えたPHPフォームによりランディングページを作成して「新しいリードを獲得しました」という通知をメールとSMSから送信し、より便利にご利用いただけます。
Programmable Messaging APIを設定すると、新しいリードを獲得したときに自動テキストメッセージを配信できます。
信頼できるTwilioパートナーの協力のもと、コーディングのサポートを受けたり、事前構築済みのソリューションを検討したりできます。
Twilio APIは、リード通知の迅速かつ確実な配信をサポートし、お客様の技術スタックとシームレスに統合できます。
リードに対応し、顧客が好むチャネルで、または、マルチチャネルでも顧客とつながります。Twilioは、SMS、WhatsApp、メール、音声、チャットなどに対応する各種APIを備えた、すべてが揃った顧客エンゲージメントプラットフォームです。
新しいリードがアクセスしてきたら、営業担当者やオペレーターに即座に通知して、顧客の関心が最も高いときに対応できるようにし、コンバージョン率を向上させましょう。
オフィス、現場、外出先など、営業チームのメンバーがどこにいても、リードをつなぐことができます。テキスト配信により、コンピュータの前を離れて働く従業員にも重要な情報を届けることができます。
CRMにエスカレーションロジックを追加し、長く待たされたリードを、SMS、WhatsApp、メール、または音声により、自動的に新しいオペレーターにルーティングします。
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