マルチチャネルのテキストメッセージとメディアメッセージの送受信を180か国以上で
世界中の通話を発信、着信、モニタリング
グローバルに管理されたマルチチャネル2FAとパスワードレス認証
リアルタイムの電話インテリジェンスで、顧客を把握し、アイデンティティリスクを評価
SendGridでメールメッセージの信頼性が大きく向上
Twilioのサーバーレス環境とビジュアルビルダーを使用して、アプリを構築、展開、実行
ローカル、国内、トールフリーの電話番号にアクセス
グローバル規模で安全かつ高品質なビデオ通話を仮想的に接続できます
カスタマーサービスとセールスのためのデジタルエンゲージメントセンター
データファーストな統合型プラットフォームにより、マルチチャネルキャンペーンを作成
メールマーケティングキャンペーンをSendGridで作成・管理
顧客データをSegmentで一元化し、顧客一人ひとりとのエンゲージメントに活用
Webとモバイルアプリのデータを単一のAPIで統合
データの整合性を保護
すべてのチャネルの顧客データを統合
クロスチャネルエンゲージメントを設計
ユーザー認証を追加し、不正行為から保護します。
テキスト、メール、音声で通知を配信します。
マルチチャネルのマーケティングキャンペーンを作成します。
データに基づく、パーソナライズされたサービスを提供します。
最新のIVRとAI対応サポートを設定します。
あらゆるチャネルにおいて、顧客エンゲージメントを維持
ターゲットユーザーに確実かつ安全につながる
パーソナライズセールスとサポートの体験を大規模に提供
Twilioで構築を始めるためのチュートリアルとドキュメント
Twilioパートナーの支援を得て、最適なソリューションを購入・構築する
パートナープログラムに参加し、お客様にTwilioソリューションを構築・販売してください。
Twilio開発者コミュニティの最新情報からヒントを得る
チュートリアル、コミュニティプロジェクト、製品の最新情報はこちら
Twilioコミュニティに質問する
Twilioコミュニティチャンピオンになる
コードサンプルを利用し、構築時間を短縮
Twilio製品の更新・追加情報
APIとすべてのサービスのリアルタイムモニタリングをチェック
あらゆるチャネルでデータ主導の顧客エンゲージメントを実現する、信頼性の高いプラットフォーム。
Twilio社のページ
Twilioのコアバリュー
多様性、公平性、包括性
Twilioの投資家向け情報
最新の発表とローンチ情報
パーソナライズされたデータ主導型のエンゲージメントにより、持続的な顧客関係を構築
リアルタイムのエンゲージメントデータとAIの融合により、顧客をより深く理解できます。
Twilioのセキュリティ、データプライバシー、規制遵守、レジリエンスに関するポリシーです。
ソフトウェアを使用して、キャリアコミュニケーションネットワークを簡素化、強化、統合します。
長期的な顧客関係を築くためのその他のリソースについては、Twilioのコンテンツライブラリーをご覧ください
Twilioを活用されているお客様の事例
最新の製品更新情報、技術的チュートリアル、ベストプラクティスを提供します。
年次報告書で、顧客エンゲージメント構築のトップトレンドを確認してください
今後予定されているグループイベントに参加する
大量のテキストメッセージや画像メッセージを短時間で送受信できます。
短く覚えやすい番号を使用した、迅速なメッセージ送受信が可能です。
新しいショートコードをリースするか、既存のコードを移行できます。8~12週間に及ぶ通信事業者の承認プロセスはTwilioが代行します。
ショートコードは米国、カナダ、英国で、ロングコードの電話番号は100を超える国や地域で利用可能。世界中の人々に配信することができます。
配信のタイミングが重要な場合は、Twilioショートコードが最適です。メッセージキューイングや通信事業者によるフィルタリングなしにメッセージを配信できます。スループットは1秒間にメッセージ100通以上です。
“ショートコードに切り替えるためのエンジニアリング作業は、些細なものでした。変更はわずか10分で完了しました。”
Twilioはショートコード特有の問題を解消しています。デバッグ作業に追われることなく発送作業に集中できます。
米国内で通信事業者がショートコードからメッセージを受信できない場合は、Twilio Messaging Service機能により、標準のロングコードの電話番号に自動的に切り替えられます。
画像のトランスコード、文字のエンコード、メッセージの組み立ては自動的に行われ、カスタムコードなしで確実にメッセージを配信できます。
Twilioが選ばれる理由
自動フェイルオーバーを備え、メンテナンス期間がないことによる99.95%のアップタイムSLAをご体験ください。
ローカリゼーションとコンプライアンスを想定した構成可能な機能を備えており、作成済みのアプリを新規市場に拡大して展開できます。
音声、SMS、動画、チャット、2要素認証などで使い慣れた同じプラットフォームを活用できます。
従量制の料金プランにより短期間で市場に参入できます。しかもサポートは無料。契約なしで自由に規模を調整できます。