RCS Business Messaging
「リッチコミュニケーションサービス」(RCS)とクリックする理由を挙げる
信頼のブランド、認証済み、そして長く使える耐久性。RCSを活用して、際立ち、意味のあるエンゲージメントを生み出します。
RCS Business Messagingとは?
このメッセージングプロトコルは、ブランド化された認証済みの送信者、リッチでインタラクティブなコンテンツ、さらにはTwilioのMessaging Insightsを通じて提供されるエンゲージメントデータなどの機能により、ネイティブメッセージングアプリのエクスペリエンスを向上させます。RCSをTwilioと併用すると、コードを変更することなく、エンゲージメントと配信性を向上させることができます。
技術的負債に入り込むことのないリッチコンテンツ
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コードの変更は不要
RCSをメッセージングソリューションに導入・実装するために、コーディングは一切必要ありません。新しいAPIも、新しいアーキテクチャも、新しい開発者も必要ありません。アップグレードするだけで、リッチでブランド化されたメッセージの送信を始められます。
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完全なメッセージオーケストレーション
SMS、WhatsApp、RCSはシームレスに連携し、お客様の好みに応じたチャネルへ自動的に切り替わります。
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顧客からの信頼の強化
ブランド化された検証済みのメッセージング体験を通じて、お客様はメッセージを送信するブランドを信頼し、豊富な機能に積極的に関与するようになります。
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開封率が高いのは素晴らしいことですが、エンゲージメントはそれ以上に重要です。
豊富な機能により、コンテンツカード、クイック返信ボタン、カルーセル、アプリ内のWebビュー、リッチメディア添付ファイルを使用して、顧客とのやり取りやパーソナライゼーションを強化できます。
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大規模なメッセージ配信における透明性
Messaging Insightsの透明性の高いデータとトラブルシューティングツールを活用することで、高い配信性を維持し、RCSとのエンゲージメントの詳細な分析が可能になります。
RCS Business Messagingの使用方法に関する最新情報をご覧ください
Webinar
Twilio Talks: The New Era of Messaging
Hear how Lowe’s has built a truly differentiated, customer-first messaging experience using RCS with Twilio.
ブログ
RCSメッセージングとは?
ビジネスでの活用事例、導入のヒント、よくある質問への回答を活用し、RCSメッセージングについて学んでください。
Blog
6 things to know about RCS business messaging
What is the latest in the world of RCS and how should brands approach adoption.
Case study
Fresha increased engagement with RCS
Building the future of beauty & wellness: How Fresha empowers businesses with Twilio.
Docs
RCS Business Messaging
Get started with a step-by-step onboarding guide and up-to-date product documentation for RCS Messaging on Twilio.
Support
RCS messaging best practices and FAQ
Read an overview with resources and common questions.
RCS FAQs
Twilioのお客様は、Twilio Consoleに直接アクセスして、RCSの構築とテストを今すぐ開始できます。ログインして開始する
RCSは、企業名の着いた認証済みの送信者ID、リッチメディア、インタラクティブなコンテンツなどの機能をサポートすることで、従来のSMSを強化し、消費者にとってより魅力的でインタラクティブなメッセージ体験を提供します。
Googleは、大手モバイルキャリアと提携し、世界中の多くの国にRCSの全機能を提供しており、サポートはずっと拡大し続けています。
RCSは現在、すべてのAndroidデバイスとiOS 18.1以降(2024年にリリース)にアップグレード済みのAppleデバイスで利用できます。現在、23か国以上でRCS Business Messaging が有効になっています。
RCS Business Messagingチャネルには、ブランド化された検証済みの送信者、メディア、カード、ボタンなどのリッチコンテンツ、さらには配信確認や既読確認を含む追加データが含まれます。*
受信者のデバイスがRCS Business Messagingをサポートしていない場合、メッセージは標準のSMSやMMSとして配信されます。
はい。RCSは、従来のSMSよりもセキュリティ機能が強化されています。メッセージはインターネット経由で送信され、暗号化されて転送されるため、傍受や不正アクセスに対する保護が強化されます。RCSは、顧客エンゲージメントの向上を目指す企業により安全な選択肢となります。
リッチマルチメディア(画像、ビデオ)、インタラクティブボタン、カルーセル、ブランドメッセージングを通じて、顧客とのより魅力的でインタラクティブな会話を実現します。このような機能強化により、顧客エンゲージメントが大幅に向上し、ブランドの可視性が高まり、コンバージョン率が向上します。RCSとTwilioを使い始めましょう
RCSで今すぐテストし、構築し、繋がる
今すぐRCSを使用してビジネスメッセージングをアップグレードし、信頼できる対話の構築を開始しましょう。
Twilioのアカウントをすでにお持ちの場合は、ConsoleにログインしてRCSメッセージングでプロトタイプ作成を始めましょう。Twilioを初めてご利用になる場合は、無料トライアルに登録してから、有料アカウントにアップグレードしてRCSメッセージングにアクセスしてください。