Empodera a los equipos de atención al cliente para que tengan conversaciones productivas
Con los datos de primera fuente y de parte cero al alcance de su mano, los agentes y representantes de ventas pueden adaptar cada conversación usando las interacciones y el historial específicos de un cliente para predecir sus necesidades.
86%
de los consumidores dice que la personalización aumenta la lealtad
10 billones
de puntos de datos de clientes rastreados
Más de 190 000
clientes atendidos en más de 180 países
Investigación de: El Informe del estado de la interacción con el cliente 2023 | Informe de CDP de Segment del 2022 | Datos internos 2022 de Twilio