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Involucra a tu comunidad, voluntarios y donantes en los canales de comunicación que utilizan todos los días.
Servicios escalados
Conecta a las personas con recursos
para construir mejores vidas
Llega a más personas con las herramientas adecuadas
Más personas recurren a organizaciones sin fines de lucro para obtener información, recursos y apoyo. Puedes escalar para satisfacer esas necesidades. Integra SMS, WhatsApp y Voice para brindar apoyo en todos los canales de comunicación. Utiliza bots con inteligencia artificial y respuestas de voz inteligentes para automatizar las solicitudes de rutina y aumentar la capacidad del programa.
Une la división digital
Descubre cómo City Harvest aumentó el acceso a sus programas de alimentos de emergencia mediante el empoderamiento de las personas para programar citas de retiro en despensas a través de mensajes de texto.
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DEFENSA OMNICANAL
Inspira a los partidarios y crea
un movimiento para tu causa
Haz que los partidarios participen según sus términos
Llamar la atención de las personas es difícil. Es aún más difícil mantener la atención. Supera a la competencia para formar relaciones y movilizar a los donantes y voluntarios mediante la comunicación con los canales de comunicación que prefieren, desde SMS hasta correo electrónico. Personaliza los mensajes e inicia conversaciones bidireccionales para inspirar la acción del cambio social.
Crea relaciones a largo plazo
Utiliza una combinación de comunicaciones por SMS y correo electrónico para convertir a los donantes únicos en partidarios recurrentes.
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LÍNEAS DE AYUDA MODERNAS
Dales una mano a las personas en crisis
Listo para responder cada llamada, mensaje o texto
Ofrece apoyo ante crisis y humanitario a través de canales que las personas utilicen con comodidad. Califica las llamadas según el mayor riesgo, de modo que puedas responder de inmediato. Facilita que las personas se comuniquen contigo con códigos cortos fáciles de recordar, brinda soporte para mensajes SMS y WhatsApp, y bots de chat para obtener la información que necesitas para priorizar las solicitudes.
Moderniza la línea directa ante crisis
Twilio te ofrece herramientas para personalizar la línea directa ante crisis a fin de adaptarte a las necesidades únicas de tu comunidad, proporcionar anonimato y responder llamadas a través de cualquier canal.
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El futuro de la entrega de programas sin fines de lucro
Descubre cómo miles de organizaciones sin fines de lucro utilizan la comunicación digital para transformar la manera en que entregan recursos, se conectan con los constituyentes y aceleran su nivel de impacto.
Casos de uso
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Twilio.org, tu socio para hacer el bien
Twilio está comprometido a ayudarte a lograr tu misión. A través de
nuestro grupo de impacto social, Twilio.org, puedes obtener apoyo al producto, acceso a socios
de implementación y conceder oportunidades de financiamiento. Además, nuestro programa de acceso con impacto ofrece
descuentos y un crédito de USD 500 inicial para las organizaciones de impacto social.