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Diversidad, equidad e inclusión en Twilio

En Twilio, nos esforzamos por fomentar una cultura arraigada en diversidad, equidad e inclusión, o “DEI” para abreviar. Para hacer esto de manera eficaz, estamos aprovechando el antirracismo como un marco para activar el liderazgo, los equipos y las personas detrás de este trabajo fundamental.

Nuestro compromiso

El antirracismo es “la práctica de oponerse de manera activa al racismo y promover la equidad racial”.

En el 2020, Twilio se comprometió a convertirse en una organización antirracista y aprovechamos nuestros productos, personas y recursos para crear un mundo más justo y equitativo. Si bien “antirracista” puede parecer un término centrado en los EE. UU., ser un antirracista es una acción y un comportamiento que se traduce en todo el mundo, porque, lamentablemente, el racismo es universal. Se trata de cómo nos mostramos de manera intencional y coherente para desafiar a las injusticias en nuestras comunidades, sistemas y políticas, a la vez que nos hacemos responsables. Esto se ve diferente en todos los departamentos y países, pero se trata de ser consciente, coherente, frecuente, intencional y proactivo en relación con el cambio.

Nuestro enfoque

Es fácil centrar nuestro trabajo únicamente en los esfuerzos de representación y contratación. En cambio, debemos adoptar un enfoque más integral mediante la priorización de la equidad y la inclusión junto con nuestra intención de crear equipos diversos.

Nuestro enfoque incluye una aplicación de lo que llamamos “las 4C”. Queremos ser Comprometidos (del inglés “comitted”), Curiosos (del inglés “curious”), inCómodos (del inglés “uncomfortable”) y Corajudos (del inglés “corageous”) en todos los aspectos de la DEI. Hemos modelado nuestro enfoque para reflejar estos comportamientos.

Dentro de nuestro lugar de trabajo

A través de programas que educan y activan a los empleados, tenemos la intención de crear equipos diversos, experiencias equitativas y entornos inclusivos.

Donde Twilio se une al mundo

Con Twilio.org, ofrecemos becas y brindamos acceso a nuestros productos y equipos a organizaciones que buscan resolver algunas de las mayores desigualdades y desafíos del mundo.

A través de nuestra Política de uso aceptable, hemos desarrollado parámetros para garantizar que nuestros productos no se estén utilizando de manera incorrecta, es decir, de un modo que esté en conflicto con nuestros valores.

Crear equipos diversos

Prosperamos cuando recibimos una diversidad de identidades, experiencias y perspectivas para el equipo. Sabemos que construir equipos diversos nos exige desarmar las barreras y abordar la brecha de oportunidades, y estamos impulsando programas para hacerlo.

La regla de la inclusión

Twilio ha establecido una iniciativa de reclutamiento interna que apoya nuestro liderazgo en la creación de equipos diversos y garantiza que un grupo diverso de candidatos alcance la etapa en el sitio del proceso de entrevista.

Asociaciones

Nos asociamos con una variedad de organizaciones diversas y globales que ofrecen oportunidades de desarrollo, interacción y reclutamiento tanto para Twilions actuales como para los futuros.

Crear experiencias equitativas

Crear equipos más diversos es solo parte de la ecuación. Es igualmente importante que promovamos la equidad en nuestro lugar de trabajo.

Hatch: Programa de aprendizaje de ingeniería

Hatch invita a los candidatos de antecedentes poco representados y orígenes no tradicionales a iniciar carreras tecnológicas a través de mentorías, aprendizaje y desarrollo de habilidades.

RiseUp

RiseUp es un programa de desarrollo dirigido de 12 meses para que quienes desean ser líderes aumenten la retención y apoyen el crecimiento de Twilions negros y latinxs hacia funciones de liderazgo en toda la empresa.

Cultivar entornos inclusivos

Cada miembro del equipo desempeña un papel importante en el fomento de un entorno psicológicamente seguro e inclusivo. Esta es una responsabilidad importante para nuestros gerentes y líderes, quienes tienen influencia y poder. Por lo tanto, estamos impulsando oportunidades educativas y de compromiso para activar comportamientos de liderazgo inclusivo en toda la organización.

Sé inclusivo

Este plan de estudios de capacitación está diseñado para crear un lenguaje común en torno a la inclusión para apoyar a Twilio en la mitigación de sus propios sesgos y enseñar comportamientos que impulsan la diversidad, la equidad y la inclusión.

Twilio After Hours

Twilio After Hours son eventos que crean ambientes inclusivos diseñados para grupos que comúnmente están subrepresentados en la comunidad tecnológica. Es un espacio para contar historias auténticas, entablar conversaciones atractivas y crear redes personales y profesionales.

Nuestra comunidad

Somos una mejor compañía gracias a las diversas comunidades dentro de Twilio. Los grupos de recursos de empleados ayudan a que los Twilions encuentren un sentido de comunidad y apoyo dentro de la organización más grande. Nos apoyan para encontrar, mantener y desarrollar talento diverso. En resumen, sus voces son esenciales en nuestro viaje para construir de manera inclusiva y equitativa.

Asians @ Twilio

Black Twilions

Family Nest

Latinx @ Twilio

Spectrum

Twarriors

Twilipinos

Women @ Twilio

Wonder