Crea relaciones más sólidas con los clientes a escala con una plataforma de mensajería basada en la confianza y el cumplimiento, la calidad y la escala, y una interacción omnicanal ininterrumpida.
Messaging es una plataforma de mensajería centralizada que tiene como objetivo interactuar con clientes a través de sus canales preferidos. Nuestras API listas para empresas y el software escalable cuentan con la tecnología de una red inteligente que monitorea más de 2000 millones de puntos de datos diariamente, lo que permite una confiabilidad sin igual a cualquier escala.
de mensajes enviados y recibidos anualmente
a tu alcance
de tiempo de actividad mensual de la API
conexiones globales con operadores móviles
API
Entrega mensajes a clientes a través de sus canales preferidos con una API para mensajería unidireccional de transacciones.
Una API para mensajes transaccionales mediante SMS, MMS, RCS y WhatsApp.
Crea soluciones de mensajería para alertas y notificaciones, promociones, mensajes de marketing y mucho más.
Brinda soporte a clientes en momentos críticos en los canales que prefieren con conversaciones escalables y de varias partes.
Una única API que permite el uso de chat conversacional, SMS, MMS, WhatsApp y Facebook Messenger
Crea soluciones de mensajería conversacional para la atención al cliente, el comercio conversacional y mucho más.
Envía contraseñas OTP con una API lista para usar en incorporaciones y casos de uso de verificación.
API completamente administrada para ofrecer contraseñas OTP multicanales.
Verify ofrece la escala de Twilio Messaging con una solución diseñada especialmente para autenticación 2FA y protección contra fraudes.
Trabaja con uno de nuestros socios de confianza para obtener soporte de codificación o explorar una solución de mensajería prediseñada.
Plataforma
Interactúa con clientes mediante mensajes verificados sobre rutas que protegen a los consumidores contra spam y mensajes no deseados. Nuestra incorporación simplificada dentro de Trust Hub, junto con nuestro software de privacidad y cumplimiento, garantiza que estés preparado para una interacción segura.
Nuestra plataforma de API y software para conectividad, algoritmos de enrutamiento y transparencia de mensajes optimiza la capacidad de entrega y el rendimiento sin igual mediante nuestra red global de operadores móviles de primer nivel, un conjunto de señales de datos líder y enrutamiento en tiempo real.
Crea soluciones para la atención al cliente, el comercio conversacional y la mensajería transaccional con API que se integran en los canales de mensajería más populares, como el chat conversacional, los SMS, los MMS, WhatsApp y Facebook Messenger, todo desde una sola plataforma.
Aprovecha la IA para optimizar la capacidad de entrega con nuestros algoritmos de enrutamiento en tiempo real, evita el tráfico fraudulento con la protección de bombardeo de SMS y detecta los problemas a medida que ocurran para ahorrar tiempo a medida que los escales. Además, con CustomerAI Perception Engine, puedes aprovechar el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para extraer datos relevantes de los clientes a partir de tus interacciones de voz y usarlos para crear perfiles de clientes completos que potencien campañas precisas.
Nueva función
Moderniza tu mensajería con los servicios de comunicación enriquecida (RCS)
Disfruta de conversaciones más interactivas con tus clientes en todo el mundo. Descubre cómo RCS con Twilio puede ofrecer comunicaciones de marca, una mayor capacidad de entrega y una mejor interacción con el cliente.
Canales
Recursos
Ve cómo Twilio Messaging logró un aumento de un 3 % en los mensajes entregados y un 132 % en el retorno de la inversión.
Un plan para agregar marketing por SMS a tu estrategia de comunicaciones con los clientes.
Entérate del futuro de las experiencias de compra y cómo todo comienza con la mensajería.
Ve cómo Twilio resuelve las complejidades de la capacidad de entrega de SMS a escala, a través de nuestra Super Network.
¿Cuáles son las capacidades que debes buscar al considerar un proveedor de API de SMS?
Comprender los mensajes A2P, las pautas de TCPA y CTIA, las suscripciones. y las cancelaciones de suscripciones para la mensajería comercial.
Precios
Paga solo lo que utilizas sin suscripciones. A medida que escales, encontrarás más descuentos por volumen y uso comprometido.
Novedades
Obtén un desarrollo más simple, un tiempo de comercialización más rápido y tasas de capacidad de entrega más altas*. Descubre cómo la programación de mensajes, el acortamiento de enlaces con seguimiento de clics, los datos avanzados y los paneles de control en tiempo real pueden beneficiar a tu empresa.
* En una evaluación de más de 63 millones de mensajes enviados a través de Twilio con hipervínculos acortados, los mensajes con hipervínculos acortados por acortadores de enlaces de terceros se filtraron al 1,96 % o 28 veces la tasa de Twilio que se filtró a una tasa del 0,07 %