Recopila datos de clientes en cualquier lugar y actívalos donde sea
Conecta tu almacén, tus herramientas de marketing y tus datos de comunicaciones para potenciar experiencias personalizadas y en tiempo real.
Cómo funciona Twilio Segment Connections
Recopila datos propios de cada punto de contacto y envíalos a cualquier herramienta para obtener una vista integral de los clientes en tus experiencias de aplicación, ventas, soporte, pago y mensajería.
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Implementa nuevas herramientas rápidamente
Activa nuevas herramientas en minutos, no semanas. Todo sin configuraciones engorrosas, sin ingresar código ni esperar aprobaciones de App Store, incluso para herramientas sin sus propios SDK móviles.
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Céntrate en el trabajo de productos ahora
Twilio Segment se conecta fácilmente a tu pila de tecnología y ofrece más de 700 integraciones.
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Mantén la gobernanza y el control
Depura, repite y observa los datos del cliente con herramientas de control y gobernanza de datos que permiten garantizar la calidad y seguridad continuas durante todo el ciclo de vida de datos.
Las conexiones lo son todo
Reúne datos para crear perfiles de clientes, activar herramientas y acelerar el cumplimiento.
Recopilación de datos de clientes
Comprende mejor a los clientes cuando recopiles datos de varias fuentes. Haz un seguimiento de cómo los usuarios interactúan con tu producto, identifica a clientes nuevos o actuales y descubre en qué página se encontraban o qué dispositivo usaron cuando realizaron una acción.
FOX recurrió a Twilio Segment para alinear todas las marcas en torno a una única fuente de información para los datos del cliente, obtener una vista universal de todos los usuarios y personalizar los puntos de contacto digitales en canales diversos
Características de Connections
Obtén todas las herramientas que necesitas para administrar los datos de tus clientes.
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Recopila eventos de usuarios en cualquier plataforma con nuestra API de análisis.
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Integra tus datos en más de 700 aplicaciones con solo unos clics.
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Traslada fácilmente los datos de almacenes a tus aplicaciones.
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Crea cualquier integración personalizada con Segment, con solo diez líneas de JavaScript.
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Accede a una transmisión en vivo de datos de eventos que fluyen de tu aplicación a Segment.
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Repite datos existentes para probar nuevas herramientas rápidamente y eliminar la dependencia de proveedores.
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Visualiza el rendimiento del flujo de eventos en cada etapa del proceso de entrega de eventos.
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Activa alertas personalizables para monitorear los cambios de volumen y las tasas de entrega.
Optimiza el cumplimiento de normas y la gestión de consentimiento
Acelera el cumplimiento del GDPR, la CCPA y otras normativas mediante el uso de la administración automatizada de derechos de datos. Integra la aplicación de consentimiento incorporada para generar una única fuente de información para el consentimiento del usuario, ya sea que tus clientes deseen eliminar o modificar sus datos o dejar de permitir que se recopilen por completo.
Garantía del flujo de datos
Las herramientas de Data Observability de Twilio empoderan a las empresas para monitorear y validar sus flujos de datos, además de solucionar problemas en estos de forma proactiva y en tiempo real, lo que garantiza la calidad de los datos, su integridad y una entrega sin problemas en todos los sistemas.
Conectar los datos del cliente puede lograrse en tan solo 10 líneas de código
Revisa nuestros artículos, documentación y otros recursos clave para ayudarte a comenzar.
¿Necesitas ayuda para crear? No hay problema.
Trabaja con uno de nuestros socios de confianza para obtener soporte de codificación o explorar una solución de datos del cliente creada previamente. Ver socios.
Comienza con una prueba gratuita. No se requiere tarjeta de crédito.
La CDP de Twilio Segment está comprobada y es de confianza a escala. Comienza a conectar todos tus datos de clientes hoy mismo con una cuenta gratuita de Twilio Segment.
conectores prediseñados
eventos ingeridos por segundo
de filas sincronizadas por día
de tiempo de actividad del sistema
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The Twilio Segment CDP is proven and trusted at scale. Start connecting all of your customer data today with a free Twilio Segment account.
Preguntas Frecuentes
Cada aplicación de marketing y análisis funciona según los mismos tres tipos de datos propios: quiénes son tus usuarios, qué hacen y dónde están cuando hacen determinada actividad. Recopila toda esa información a la vez con Twilio Segment Connections y envíala a cualquier herramienta.
Una plataforma de recopilación de datos propios es una herramienta que te permite recopilar datos de personas que visitan tu sitio web, usan tus productos o visitan tus tiendas. La clave para la privacidad de datos propios es regular cómo y dónde se pueden aprovechar.
Twilio Segment permite recopilar, limpiar y consolidar datos propios a escala y en tiempo real. Con perfiles unificados, las empresas obtienen una visión integral de los clientes para comprender su comportamiento, sus preferencias y tendencias. Esto se puede utilizar para crear segmentos de audiencia altamente matizados y para organizar experiencias personalizadas basadas en el comportamiento de las personas.
Twilio Segment emplea una sola API para recopilar datos de eventos de clientes y enriquecer esos datos con información registrada en almacenes de datos, CRM, sistemas de pago, bases de datos internas y mucho más. Puedes conectar tus fuentes de datos en la aplicación o de forma programática con la API de Twilio Segment.
Connections ofrece más de 450 integraciones prediseñadas que incluyen sistemas de almacenamiento (p. ej., Snowflake, BigQuery, Amazon S3, Redshift), herramientas de inteligencia empresarial y herramientas de automatización de marketing. Con Functions, los equipos también pueden crear sus propias fuentes y destinos personalizados.
Twilio Segment Connections is priced based on the number of monthly tracked users (MTUs) you collect data on. You choose a plan that fits your needs, and you only pay for the users you actively track each month. For more details or to get a custom quote, contact our team.
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