Seguridad de Twilio

La seguridad es el centro de nuestros productos y nuestra plataforma

El compromiso de Twilio con la seguridad

Illustration of business information security protocols.

El 42 % de los líderes de empresas B2C afirma que uno de los más grandes desafíos en el 2023 es encontrar un equilibrio entre la seguridad y la experiencia del cliente*.

Incorporamos la seguridad en todo lo que hacemos para alcanzar ese equilibrio. Con la implementación de herramientas, programas y protecciones robustos, podemos asociarnos con nuestros clientes para mantener su resiliencia.

* Informe del estado de la interacción con el cliente 2023 de Twilio

Principios de seguridad


Seguridad de productos

Administración de riesgos

Resiliencia operativa

Programa de recompensas por informar errores

Agradecemos la ayuda de nuestra comunidad para reforzar nuestras medidas de seguridad. Twilio tiene un programa de recompensas por informar errores en la plataforma Bugcrowd para encontrar y corregir las vulnerabilidades existentes en nuestras aplicaciones y activos orientados a Internet. Esto nos ayuda a mantener nuestro compromiso con la seguridad de nuestra plataforma y nuestros clientes. Si encuentras una vulnerabilidad, lee las reglas de nuestro resumen de recompensas y envíala aquí.

Certificaciones de seguridad


Certificaciones de seguridad en Twilio, Segment y SendGrid

Ten en cuenta que las credenciales enumeradas no se aplican a todos los productos de Twilio, Segment y SendGrid

  • PCI DSS nivel 1

  • PCI DSS nivel 4

  • Reglas corporativas obligatorias (BCR)

  • Certificación ISO/IEC 27017:2015

  • Certificación ISO/IEC 27018:2019

  • Certificación ISO/IEC 27001:2013

Artículos y recursos de seguridad


Artículos de blog de seguridad

Security Metrics that Count
10 Must-Follow Email Security Best Practices in 2023
Guide to Basic API Security Best Practices
Basic Email Security Guide
How Twilio Segment Proactive Protects Customers’ API Tokens
Access Service: Temporary Access to the Cloud

Asociación de confianza


Comienza a crear comunicaciones seguras con Twilio

¿Cómo puedes equilibrar una gran experiencia del cliente con la seguridad? Abordemos el desafío juntos. A través de una responsabilidad compartida de cumplir con los estándares normativos y de cumplimiento, podemos construir un futuro más seguro para las comunicaciones digitales.