¿Qué es posible con un sistema IVR inteligente?
Mejora la experiencia de tus clientes sin agregar complejidad para los agentes.
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Crea un sistema IVR personalizable para ampliar y modernizar tu centro de contacto.
Crea un sistema IVR moderno con una sólida base de conectividad y personalízalo con la funcionalidad exacta que necesitas.
Paso para configuración |
Opciones |
Características |
Más información |
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1. Número de teléfono |
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Más de 200 tipos de números, más de 100 países Utilizar tu número actual |
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2. Conectividad |
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4500 conexiones globales con operadores móviles Usar tu operador móvil de PSTN existente |
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3. Desarrollo |
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Comandos <Pay>, <Gather>, Editor con poco o ningún código, plantillas para flujos de IVR |
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4. Canales |
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Texto a voz, grabación SMS, MMS, WhatsApp, entrega confiable en tiempo real |
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Crea tu primer árbol de teléfonos
Sigue los pasos de esta guía de inicio rápido para aprender a configurar tu primer árbol de teléfonos IVR con Twilio.
Implementa un IVR básico rápidamente
Utiliza nuestra app preintegrada en CodeExchange para implementar un sistema IVR básico que utiliza SMS y voz en minutos.
Consejos para reconocimiento de voz y bots de agente virtual con llamadas de voz
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