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El equipo de liderazgo de Twilio y la Junta Directiva aportan años de experiencia en comunicaciones y software.
Equipo de liderazgo de Twilio
Khozema Shipchandler
Director ejecutivo
Khozema Shipchandler es el director ejecutivo de Twilio, la plataforma de interacción con el cliente que promueve experiencias personalizadas en tiempo real para las marcas líderes de hoy en día. Khozema aporta más de 25 años de experiencia. Su rol más reciente fue presidente de Comunicaciones de Twilio, área en la que era responsable de impulsar la eficiencia y la innovación en todo el negocio de Comunicaciones de Twilio para ofrecer experiencias optimizadas que deleitan a cientos de miles de empresas en todo el mundo. También ocupó los cargos de director de Operaciones de Twilio y director de Finanzas de Twilio. Antes de Twilio, desempeñó una variedad de funciones operativas y financieras en GE, en los departamentos de Internet Industrial, Auditoría Corporativa y Aviación en EE. UU., Oriente Medio y Singapur. Obtuvo su licenciatura en Artes de la Universidad de Indiana, Bloomington. Actualmente, Khozema forma parte de la junta de Ethos.
Aidan Viggiano
Directora financiera
Aidan Viggiano es la directora financiera de Twilio. Como directora financiera, supervisa las funciones de planificación y análisis financieros, contabilidad, tesorería, bienes raíces, relaciones con inversionistas, desarrollo corporativo, estrategia y operaciones, auditoría interna e impuestos. Aidan se unió a Twilio en 2019 y su experiencia más reciente fue como vicepresidente sénior de Finanzas. Antes de unirse a Twilio, ocupó diferentes cargos financieros en General Electric. Aidan cuenta con más de 20 años de experiencia. Obtuvo su licenciatura en la Escuela de Negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania.
Christy Lake
Directora administrativa
Christy es la directora administrativa de Twilio, donde dirige a los equipos globales de Personal y Legal de la empresa. Es responsable de impulsar el desarrollo de talentos y la estrategia de adquisición y de supervisar todos los asuntos legales globales, incluidos los asuntos gubernamentales y la gobernanza corporativa. Anteriormente, Christy era vicepresidente sénior y directora de Personas en Box, a la que se unió con 20 años de experiencia en desarrollo cultural, estrategia de talento, aprendizaje y desarrollo. Antes de Box, ocupó puestos de liderazgo de recursos humanos en Medallia, HP Software y The Home Depot. Christy tiene un título de pregrado en ciencias políticas de la Universidad de Connecticut.
Thomas Wyatt
Director de Ingresos
Como director de Ingresos, Thomas supervisa toda la comercialización de Twilio y sus funciones, lo que incluye ventas, servicios y operaciones globales. Antes de convertirse en director de Ingresos, Thomas fue presidente de Twilio Segment, la plataforma de datos de clientes que miles de empresas utilizan para ofrecer experiencias de cliente de primer nivel. En este cargo, fue responsable de impulsar la innovación de productos y la ejecución de la comercialización. Antes de unirse a Twilio, Thomas se desempeñó como director de Productos y Estrategia de People.ai, empresa pionera en la incorporación de capacidades de datos basadas en IA a equipos de comercialización. Anteriormente, fue director de Marketing y Estrategia de AppDynamics, líder en monitoreo e inteligencia de aplicaciones. Antes de eso, pasó más de una década como vicepresidente/gerente general para una variedad de empresas que abarcan datos y análisis, infraestructuras en la nube, comunicaciones y video en Cisco. Posee una licenciatura de la Universidad de Siracusa.
Inbal Shani
Directora de Productos
Como directora de Productos, Inbal dirige la organización de I+D de Twilio, la cual abarca las operaciones de productos, ingeniería e I+D. Se dedica a impulsar la innovación en toda la plataforma, empoderar a los clientes y ofrecer soluciones transformadoras centradas en el cliente. Anteriormente, Inbal trabajó como directora de Productos y directora de I+D de la unidad de negocio de Comunicaciones de Twilio. En este cargo, desempeñó un papel fundamental en cuanto a mejorar la experiencia del desarrollador y permitir una mayor productividad para los clientes de Twilio. La carrera profesional de Inbal incluye funciones de liderazgo en I+D, Marketing y Estrategia en GitHub, Amazon/AWS y Microsoft. Con una amplia experiencia como directora general y directora de Productos, ha proporcionado constantemente soluciones que abordan las necesidades más importantes de los clientes e impulsan el impacto empresarial. Pionera en la adopción de IA, Inbal aprovechó tecnologías avanzadas para enfrentar complejos desafíos técnicos y empresariales a lo largo de su carrera. Cuenta con una maestría en Ingeniería Mecánica de la Universidad de Tel Aviv y una licenciatura en ciencias en Ingeniería Aeroespacial del Instituto de Tecnología de Israel (Technion). Inbal también forma parte de la junta de Checkmarx.
Chris Koehler
Director de Marketing
Chris Koehler es director de Marketing de Twilio. Es responsable de la estrategia de marketing global de la empresa. Anteriormente, Chris era el director de Marketing de Box, Inc. Antes de Box, por más de 25 años, Chris lideró equipos de Marketing, Éxito del Cliente, Asesoría de Soluciones, Generación de Demanda y Capacitación en Adobe Systems, E*TRADE Financial, SunTrust Bank y Claritas.
Posee una licenciatura en Marketing de la Universidad George Mason y un MBA de la Universidad Estatal de Georgia, y se graduó del programa de Formación ejecutiva de análisis empresarial de Harvard.
Junta Directiva de Twilio
Khozema Shipchandler
Director ejecutivo
Khozema Shipchandler es el director ejecutivo de Twilio, la plataforma de interacción con el cliente que promueve experiencias personalizadas en tiempo real para las marcas líderes de hoy en día. Khozema aporta más de 25 años de experiencia. Su rol más reciente fue presidente de Comunicaciones de Twilio, área en la que era responsable de impulsar la eficiencia y la innovación en todo el negocio de Comunicaciones de Twilio para ofrecer experiencias optimizadas que deleitan a cientos de miles de empresas en todo el mundo. También ocupó los cargos de director de Operaciones de Twilio y director de Finanzas de Twilio. Antes de Twilio, desempeñó una variedad de funciones operativas y financieras en GE, en los departamentos de Internet Industrial, Auditoría Corporativa y Aviación en EE. UU., Oriente Medio y Singapur. Obtuvo su licenciatura en Artes de la Universidad de Indiana, Bloomington. Actualmente, Khozema forma parte de la junta de Ethos.
Jeff Epstein
Presidente de la Junta de Twilio, y socio operativo, Bessemer Venture Partners
Jeff Epstein es presidente de la Junta de Twilio. También es un socio operativo de Bessemer Venture Partners, donde se especializa en sitios web y software empresarial. Además de Twilio, forma parte de las juntas directivas de Autodesk, Avepoint, Couchbase, Okta, así como de Kaiser Permanente y otras empresas privadas. También es profesor en la Universidad de Stanford.
Es el exvicepresidente ejecutivo y director financiero de Oracle, una de las empresas de tecnología más grandes y rentables del mundo, con un valor de mercado de más de USD 150 000 millones.
Antes de unirse a Oracle, Jeff se desempeñó como director financiero de varias empresas públicas y privadas, incluidas DoubleClick (vendida a Google), King World Productions (vendida a CBS) y Media Measurement and Information Group de Nielsen. Anteriormente en su carrera, fue banquero de inversiones en The First Boston Corporation.
Posee un MBA de la Escuela de Postgrado de Negocios de la Universidad de Stanford, donde obtuvo el reconocimiento Arjay Miller Scholar y una licenciatura de Yale College, donde se graduó summa cum laude, Phi Beta Kappa.
Charlie Bell
Vicepresidente ejecutivo de Seguridad, Cumplimiento, Identidad y Gestión en Microsoft
Charlie Bell es el vicepresidente ejecutivo de Seguridad, Cumplimiento, Identidad y Gestión en Microsoft, área en la que trabaja para que el mundo digital sea seguro para todos. La junta directiva de Twilio se beneficia de sus más de cuatro décadas de trayectoria en la industria tecnológica, desde el desarrollo del software del transbordador espacial hasta la creación del sistema de ingeniería descentralizado de Amazon Web Services, acción que lideró, y ahora como el ejecutivo de ciberseguridad más experimentado de Microsoft.
Antes de Microsoft, Charlie estuvo casi 25 años en Amazon, de modo que gran parte de su tiempo ahí se desempeñó como líder de Amazon Web Services y su último cargo fue vicepresidente sénior. Hizo crecer el negocio de AWS hasta convertirse en lo que se conoce hoy, la empresa con la oferta de servicios de nube más amplia del mundo. Antes de Amazon, Charlie estuvo en Oracle durante siete años, empresa en la que ascendió a director de la organización de servicios profesionales de Oracle, responsable de trabajar con algunos de los clientes más grandes de Oracle para ofrecer soluciones basadas en datos que involucraban aplicaciones de socios y software desarrollado por el cliente. Charlie comenzó su carrera en Boeing como ingeniero, durante ese período, desempeñó un papel clave en misiones como la STS-61B y la misión STS-31 de implementación del telescopio espacial Hubble.
Donna Dubinsky
Exdirectora ejecutiva y presidente de la Junta Directiva de Numenta
Donna es una empresaria en serie conocida principalmente por su trabajo como directora ejecutiva de Palm Computing y luego de Handspring, empresas pioneras de las primeras computadoras portátiles y smartphones exitosos. En el 2005, cofundó Numenta con la misión de averiguar cómo funciona el cerebro y, a continuación, aplicar esta información para crear una inteligencia artificial más potente. Se retiró de esta empresa en el 2024.
Donna obtuvo un título de pregrado en la Universidad de Yale y un MBA en la Escuela de Negocios de Harvard. Donna anteriormente fue miembro de las juntas de Intuit, Natcast, Numenta y la Universidad de Yale, entre otras instituciones.
Jeff Immelt
Socio de la empresa, New Enterprise Associates
Jeff se unió a NEA en el 2018 como socio de la empresa en los equipos de Inversión en Tecnología y Servicios de Salud.
Jeff trabajó como presidente y director ejecutivo de GE durante 16 años, donde renovó la estrategia, presencia global, fuerza de trabajo y cultura de la empresa, y la transformó en una empresa industrial digital más simple, fuerte y enfocada. Durante su labor, lideró varias transformaciones innovadoras que duplicaron las ganancias industriales, reformularon la cartera, restablecieron el liderazgo en el mercado, desarrollaron una fuerte posición de participación en las industrias esenciales y cuadruplicaron los ingresos en mercados emergentes. Antes de su nombramiento como director ejecutivo en el 2000, Jeff desempeñó varias funciones de liderazgo global en GE en los negocios de plásticos, electrodomésticos y servicios de salud, y se convirtió en director de la empresa en 1989. Barron’s lo nombró como uno de los "Mejores directores ejecutivos del mundo" tres veces y, mientras era director ejecutivo, GE fue nombrada "La empresa más admirada de Estados Unidos" por la revista Fortune y una de "Las empresas más respetadas del mundo" en las encuestas de Barron’s y The Financial Times. Ha recibido 15 títulos honorarios y numerosos premios por su liderazgo en los negocios.
Jeff obtuvo un título de pregrado en Matemáticas Aplicadas de Dartmouth College y un MBA de la Universidad de Harvard. Actualmente trabaja en la junta de las empresas de la cartera de NEA Collective Health, Desktop Metal y Radiology Partners, y es miembro de la Academia Estadounidense de Artes y Ciencias. Él y su esposa tienen una hija.
Deval Patrick
Exgobernador de Massachusetts
Nació en el lado sur de Chicago, pero Patrick llegó a Massachusetts a los 14, cuando recibió una beca para Milton Academy a través de la organización con sede en Boston A Better Chance. Después de asistir a Harvard College y la Escuela de Leyes de Harvard, trabajó como secretario de un juez federal de apelaciones y, a continuación, lanzó su carrera como abogado y ejecutivo empresarial, se convirtió en socio de dos firmas de abogados de Boston y en un ejecutivo sénior en Texaco y Coca-Cola. En 1994, el presidente Clinton nombró a Patrick para el cargo más importante en materia de derechos civiles del país: procurador general adjunto para la defensa de los derechos civiles.
En el 2006, en su primera postulación a un cargo público, se convirtió en el primer gobernador afroamericano de Massachusetts. En sus dos períodos como gobernador, Patrick supervisó la expansión del servicio de salud a bajo costo a más del 98 % de los residentes del estado, lanzó iniciativas que estimulaban el uso de la energía limpia y la biotecnología, ganó una subvención nacional del programa competitivo Race to the Top y guio al Estado fuera de la recesión y hacia el mayor aumento de empleabilidad en 25 años.
Desde abril del 2015 hasta diciembre del 2019, se desempeñó como director general de Bain Capital LLC, donde se centró en inversiones que ofrecen un retorno financiero competitivo y un impacto social positivo significativo. Es fundador y presidente de TogetherFUND, un comité de acción política que apoya a los grupos políticos y de raíces progresistas que trabajan para impulsar la participación y el compromiso entre los votantes privados de sus derechos y marginados.
Patrick es Rockefeller Fellow, Crown Fellow del Instituto Aspen, además de ser autor de dos libros, Una razón para creer: Lecciones de una vida improbable (A Reason to Believe: Lessons from an Improbable Life, en inglés) y Fe en el sueño: Una llamada para que la nación recupere los valores estadounidenses (Faith in the Dream: A Call to the Nation to Reclaim American Values, en inglés).
Erika Rottenberg
Exconsejera general, Chan Zuckerberg Initiative
Erika Rottenberg es la exconsejera general de Chan Zuckerberg Initiative (CZI).
Erika aporta más de 15 años de experiencia en la sala de juntas y en privacidad, seguridad cibernética, propiedad intelectual, política, fusiones y adquisiciones y gobernanza corporativa. También aporta gran experiencia como ejecutiva de tecnología operativa a nivel mundial y asesora general de empresas líderes en tecnología, que tienen un rápido crecimiento, son disruptivas y tienen un impacto a escala mundial.
Desde el punto de vista operativo, antes de CZI, desde el 2008 hasta el 2014, Erika fue vicepresidente, asesora general y secretaria de LinkedIn, la red profesional más grande de Internet. Como la primera asesora general de LinkedIn de largo plazo, fue responsable de los asuntos legales y regulatorios globales, la privacidad y la política de LinkedIn. Antes de LinkedIn, Erika fue vicepresidente sénior, asesora general y secretaria de SumTotal Systems, una empresa de software empresarial de gestión de talentos, y ocupó varios cargos en Creative Labs, incluido el de vicepresidente de Desarrollo Estratégico y de asesora general. Erika comenzó su carrera en el área legal en Cooley LLP, donde trabajó con la ley corporativa y laboral.
Además de servir en la junta directiva de Twilio, Erika se desempeña en las juntas directivas de Girl Scouts USA y Silicon Valley Law Foundation. Erika también se desempeñó en la junta directiva de Wix.com, una plataforma de desarrollo web basada en la nube que cotiza en la lista Nasdaq, entre el 2014 y el 2020.
Erika posee una licenciatura en Educación Primaria y Especial de la Universidad Estatal de Nueva York en Geneseo y un doctorado juris de la Escuela de Derecho Boalt Hall de la Universidad de California, Berkeley.
Miyuki Suzuki
Anterior vicepresidente de Cisco en Asia-Pacífico, Japón y China
Miyuki Suzuki aporta a la junta de Twilio más de cuatro décadas de liderazgo tecnológico y una vasta experiencia como miembro de las juntas directivas de empresas B2B y B2C de todos los sectores, incluidos telecomunicaciones, servicios administrados y alojamiento, redes y colaboración y ciberseguridad. Tiene experiencia en liderazgo en todos los mercados globales, especialmente en la región de Asia-Pacífico, lo que aporta una amplia experiencia a medida que Twilio continúa expandiéndose a nivel internacional.
Además de la junta de Twilio, Suzuki también forma parte de las juntas directivas de Western Digital Corporation y JERA Co Inc. Más recientemente, Suzuki fue ejecutiva senior de Cisco Systems; su último cargo fue el de presidente de Cisco en Asia-Pacífico, Japón y China. Antes de Cisco, Suzuki dirigió una variedad de organizaciones; por ejemplo, fue presidente de KVH Co., Ltd. (una empresa japonesa de telecomunicaciones y servicios de TI) y se desempeñó como directora ejecutiva de LexisNexis para la región de Asia-Pacífico. También se desempeñó como directora ejecutiva inaugural de Jetstar Japan, y convirtió a la aerolínea en una de las más grandes y de más rápido crecimiento del país. Entre sus funciones anteriores, también se incluyen su cargo de vicepresidente ejecutiva de Negocios de Consumidores en Japan Telecom y el de directora general de Reuters en el Sudeste Asiático. Tiene una licenciatura con honores en Historia de la Universidad de Oxford.
Andy Stafman
Socio, Sachem Head Capital Management LP
Andy Stafman es socio de Sachem Head Capital Management LP, una empresa de gestión de inversiones orientada al valor con sede en Nueva York. Antes de Sachem Head, el Sr. Stafman trabajó como asociado en Silver Lake Partners, una empresa global de capital privado enfocada en inversiones con tecnología. Recibió un Bachiller universitario en ciencias de la Economía, con una concentración en Finanzas en Wharton School de la Universidad de Pensilvania, donde se graduó como un alumno sumamente destacado.