Google Business Messages

Googleのビジネスメッセージで顧客とつながる

Google Business Messagesで営業部門と顧客をサポート。Conversations APIを活用した開発で、市場投入期間を短縮し、優れた拡張性を獲得。

最新情報
TwilioでのGoogle Business Messagesの販売は、2024年7月末日をもって終了となります。詳細については、Twilioヘルプセンターの記事をご覧ください。

Googleのビジネスメッセージにより、重要なタイミングで顧客とつながる

ビジネスメッセージを活用し、顧客が必要としているタイミングで顧客とつながることができます。Conversations APIなら、単一のAPIと業界をリードする拡張性を通じて、会話型のコマースとカスタマーサポートを複数のチャネルで提供できます。

API

クロスチャネルメッセージにより、エンゲージメントを促進。Google Business Messages、Facebook Messenger、SMS、MMS、WhatsApp、会話型チャットの参加者を管理し、メッセージのアーカイブもできます。

ユースケース

商品の調査から、サービスに関するお問い合わせ、そして最終的な購入まで、顧客ジャーニーの全段階を通じて、優れた拡張性で顧客とつながります。

リッチメディアや返信の示唆など、プログラマブル機能を活用し、購入、スケジューリング、再エンゲージメントを実現。

顧客がソリューションを探しに行くGoogle検索やGoogleマップからリードを創出し、顧客獲得を簡素化。

単一のクロスチャネルAPIにより、Google Business Messages上で世界中の顧客とつながります。ベータ版にご参加ください。サインアップして定評あるTwilioのAPI、プラットフォーム、SDKにアクセス。業界屈指の拡張性により構築し、短期間で市場投入できます。

料金

Conversations APIのご利用には、サブスクリプション料金、確約料金、Googleプロバイダー料金は不要。ご利用分だけのお支払いです。継続的な大規模利用には、ボリューム割引もございます。