Twilio para o impacto social
Ajude mais pessoas com o auxílio da Twilio.
Envolva sua comunidade, voluntários e doadores nos canais de comunicação que eles usam todos os dias.
Serviços dimensionados
Conecte pessoas aos recursos para construir vidas melhores
Alcance mais pessoas com as ferramentas certas
Mais pessoas estão recorrendo a organizações sem fins lucrativos para obter informações, recursos e suporte. Você pode dimensionar para atender a essas necessidades. Integre SMS, WhatsApp e Voice para fornecer suporte em todos os canais de comunicação. Use bots acionados por IA e respostas de voz inteligentes para automatizar solicitações de rotina e aumentar a capacidade do programa.
Elimine a lacuna digital
Saiba como a City Harvest aumentou o acesso aos seus programas emergenciais de alimentos capacitando as pessoas a agendar reuniões de coleta de despensa por mensagem de texto.
Ativismo omnichannel
Inspire os apoiadores e gere um movimento para a sua causa
Envolva os apoiadores nos termos deles
Chamar a atenção das pessoas é difícil. É ainda mais difícil mantê-la. Supere a concorrência para criar relacionamentos e mobilizar seus doadores e voluntários, entrando em contato com eles nos canais de comunicação que eles preferirem, de SMS a e-mail. Personalize mensagens e inicie conversas bidirecionais para inspirar ações para a mudança social.
Crie relacionamentos duradouros
Use uma combinação de SMS e comunicações por e-mail para transformar doadores únicos em apoiadores recorrentes.
Centrais de ajuda modernas
Dê uma tábua de salvação às pessoas em crise
Prepare-se para atender a todas as chamadas, mensagens ou textos
Ofereça suporte humanitário e de crise por meio de canais que as pessoas se sintam confortáveis ao usar. A triagem exige o risco mais alto para que você possa responder imediatamente. Facilite o contato das pessoas com short codes fáceis de lembrar, suporte para SMS e mensagens do WhatsApp e chatbots para obter as informações necessárias para priorizar solicitações.
Modernize sua linha direta de crise
A Twilio oferece ferramentas para personalizar sua linha direta de crise para atender às necessidades exclusivas da sua comunidade, fornecer anonimato e responder chamadas em qualquer canal.
Leia o e-book
O futuro da entrega de programas sem fins lucrativos
Saiba como milhares de organizações sem fins lucrativos usam a comunicação digital para transformar a maneira como fornecem recursos, se conectam aos constituintes e aceleram seu impacto.
Casos de uso
Twilio.org, seu parceiro na prática do bem
A Twilio tem o compromisso de ajudar você a cumprir sua missão. Por meio de nosso braço de impacto social, o Twilio.org, você pode obter suporte para produtos, acesso a parceiros de implementação e oportunidades de concessão de financiamento. Além disso, nosso programa Impact Access oferece descontos e um crédito inicial de US$ 500 para organizações de impacto social.