Serviços dimensionados
Conecte pessoas aos recursos para construir vidas melhores

Alcance mais pessoas com as ferramentas certas
Mais pessoas estão recorrendo a organizações sem fins lucrativos para obter informações, recursos e suporte. Você pode dimensionar para atender a essas necessidades. Integre SMS, WhatsApp e Voice para fornecer suporte em todos os canais de comunicação. Use bots acionados por IA e respostas de voz inteligentes para automatizar solicitações de rotina e aumentar a capacidade do programa.
Elimine a lacuna digital
Saiba como a City Harvest aumentou o acesso aos seus programas emergenciais de alimentos capacitando as pessoas a agendar reuniões de coleta de despensa por mensagem de texto.
Ativismo omnichannel
Inspire os apoiadores e gere um movimento para a sua causa
Envolva os apoiadores nos termos deles
Chamar a atenção das pessoas é difícil. É ainda mais difícil mantê-la. Supere a concorrência para criar relacionamentos e mobilizar seus doadores e voluntários, entrando em contato com eles nos canais de comunicação que eles preferirem, de SMS a e-mail. Personalize mensagens e inicie conversas bidirecionais para inspirar ações para a mudança social.
Crie relacionamentos duradouros
Use uma combinação de SMS e comunicações por e-mail para transformar doadores únicos em apoiadores recorrentes.

Centrais de ajuda modernas
Dê uma tábua de salvação às pessoas em crise

Prepare-se para atender a todas as chamadas, mensagens ou textos
Ofereça suporte humanitário e de crise por meio de canais que as pessoas se sintam confortáveis ao usar. A triagem exige o risco mais alto para que você possa responder imediatamente. Facilite o contato das pessoas com short codes fáceis de lembrar, suporte para SMS e mensagens do WhatsApp e chatbots para obter as informações necessárias para priorizar solicitações.
Modernize sua linha direta de crise
A Twilio oferece ferramentas para personalizar sua linha direta de crise para atender às necessidades exclusivas da sua comunidade, fornecer anonimato e responder chamadas em qualquer canal.
Leia o e-book
O futuro da entrega de programas sem fins lucrativos
Saiba como milhares de organizações sem fins lucrativos usam a comunicação digital para transformar a maneira como fornecem recursos, se conectam aos constituintes e aceleram seu impacto.

Casos de uso
Twilio.org, seu parceiro na prática do bem
A Twilio tem o compromisso de ajudar você a cumprir sua missão. Por meio de nosso braço de impacto social, o Twilio.org, você pode obter suporte para produtos, acesso a parceiros de implementação e oportunidades de concessão de financiamento. Além disso, nosso programa Impact Access oferece descontos e um crédito inicial de US$ 500 para organizações de impacto social.