Twilio Platform

Die Plattform, die mehr möglich macht.

Twilio bietet eine sichere, flexible und skalierbare Plattform, mit der Sie ohne unnötige Komplexität entwickeln können. Verbinden Sie Kommunikationskanäle, kontextbezogene Daten und integrierte, KI-gestützte Workflows an einem Ort – und denken Sie die Art, wie Sie Interaktionen gestalten, neu.

Aktuelle Dokumentation Keine Überraschungskosten 99,9 % Betriebszeit

Man in red jacket and blue beanie smiling with a discount notification from Owl Sweaters.
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Es war noch nie so einfach, großartige Interaktionen zu schaffen.

Erhalten Sie eine vollständige Kundensicht und geben Sie Ihrem Team den nötigen Kontext, um auf der Twilio-Plattform großartige Interaktionen zu gestalten.

  • Phone with video call

    Kombinieren Sie Kundendaten und Erkenntnisse in Echtzeit im gesamten Unternehmen, um sinnvolle Interaktion zu erzielen.

  • SIM Card with search icon

    Treiben Sie datengestützte, personalisierte Kundenerlebnisse voran, und geben Sie Ihren Teams mit den KI-Funktionen von Twilio Echtzeit-Kontext an die Hand.

Eine skalierbare Plattform mit bewährter Zuverlässigkeit

+193 Mrd.

gesendete und empfangene Nachrichten pro Jahr

+2,2 Mrd.

erfolgreich zugestellte E-Mails

27,9 M

getätigte und empfangene Anrufe pro Jahr

>325 Tsd.

aktive Kundenkonten

* Die oben genannten Zahlen beziehen sich auf den Zeitraum von Januar 2024 bis Dezember 2024.

Großartiges Engagement kauft man nicht, man baut es auf

Erfahren Sie, wie Unternehmen, vom kleinen Startup bis zum globalen Konzern, mit Twilio wirkungsvolle Erlebnisse schaffen.

Commure verbessert die Interaktion mit Patient:innen und Behandlungsergebnisse durch personalisierte Kommunikation

Die Lösungen von Commure zur Interaktion mit Patient:innen haben das Ziel, die Gesundheitsbranche durch nahtlose, personalisierte und effiziente Patientenerfahrungen zu verändern.


Dank Twilio ermöglicht Commure Engage Gesundheitsdienstleistern, über ihre bevorzugten Kanäle mit ihren Patient:innen zu kommunizieren. Dadurch ermöglichen sie personalisierte, kosteneffiziente und qualitativ hochwertige digitale Versorgung in großem Maßstab. 

54 %

Reduzierung der No-Show-Raten bei Vorsorgeuntersuchungen

56 %

Reduzierung der Wiedereinweisungsraten für Patient:innen im Rahmen kardiologischer Überwachungsprogramme

94 %

Patientenzufriedenheit mit den Vorbereitungsanweisungen und der Kommunikation im Rahmen der Telemedizin

Elderly woman on phone, offered help to pay bill; message shows call from (555) 1449 4444, 'Angela' mentioned.
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Eine Plattform für jede Interaktion, unabhängig von der Branche

  • Phone with target

    Schaffen Sie besondere Markenerlebnisse mit maßgeschneiderten Kampagnen. Diese vertiefen die Kundenbeziehungen und fördern messbare Ergebnisse.

  • Customer service headset

    Stellen Sie personalisierte, nahtlose Interaktionen über die von Ihrer Kundschaft bevorzugten Kanäle bereit – dank einheitlicher interner Kundendaten.

  • Robot

    Entwickeln oder erwerben Sie flexible Lösungen, die den ROI für die Kommunikation maximieren, die betriebliche Effizienz steigern und Bereitstellungen beschleunigen.

  • Healthcare hards

    Profitieren Sie von HIPAA-konformen, anpassbaren Lösungen, um die Anforderungen aller Patienten an virtuelle Gesundheitsversorgung, Terminerinnerungen etc. zu erfüllen.

  • Package with heart

    Bauen Sie dauerhafte Kundenbeziehungen auf und pflegen Sie sie, indem Sie mithilfe von internen Daten personalisierte, skalierbare E-Commerce-Erfahrungen bereitstellen.

  • People shaking hands

    Binden Sie Ihre Kundschaft dauerhaft an Ihre Marke – mit personalisierten Omnichannel-Erfahrungen, die auf Vertrauen und Sicherheit basieren.

Verwandeln Sie Interaktionen in Wirkung, und erzielen Sie Ergebnisse

Die Preisgestaltung ist genauso flexibel wie unsere Plattform

Sie zahlen nur für die tatsächliche Nutzung der CEP von Twilio. Ganz ohne Abonnements oder Verpflichtungen.

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