Twilio für den öffentlichen Sektor

Modernisieren Sie die Kommunikation im öffentlichen Sektor im großen Maßstab

Stellen Sie sichere digitale Erlebnisse für Ihre Community mit der bewährten Plattform für Omnichannel-Kundenbindung von Twilio bereit.

Communication between two contractors through Twilio’s proven secure digital platform for omnichannel engagement.

Digitale Kommunikation für Behörden und Hochschulen an einem Ort

Unterstützen Sie Bürger:innen und Studierende, beschleunigen Sie die Servicebereitstellung und modernisieren Sie Ihre Infrastruktur mit der führenden Plattform für den öffentlichen Sektor. Teilen Sie Ihren digitalen Wandel mit vorgefertigten Apps, die in bestehende Systeme wie Bausteine integriert werden können, in übersichtliche Abschnitte ein. Im Anschluss können Sie mit unserer Hilfe die Bereitstellung abwickeln.

“Wir schätzen uns glücklich, dass wir in Twilio einen so großartigen Partner gefunden haben und unsere Lösung so schnell umsetzen konnten. Dadurch hatten wir ein rundum positives Erlebnis.”

Santiago Garces, CIO

Anwendungsfälle


Community-Interaktionen mit zukunftssicheren APIs

Digitale Kommunikation mit Menschen im Mittelpunkt fördern

Fördern Sie die Interaktion in Ihrer Community über ihre bevorzugten Kanäle anhand vorgefertigter, programmierbarer Apps. Twilio bietet jede Lösung für die heutige Omnichannel-Kommunikation – und alles, was noch kommen mag.

  • Reichweite: Steigern Sie die Zufriedenheit von Bürger:innen und Studierenden durch Kommunikation jederzeit und überall per SMS, Voice, E-Mail und WhatsApp.

  • Sichere Registrierung: Schützen Sie Konten von Benutzer:innen, unterbinden Sie Betrug und sparen Sie Geld dank Omnichannel-Verifizierung mit zuverlässiger Bereitstellung.

  • Self-Service: Automatisieren Sie das Self-Service-Erlebnis für Bürger:innen und Studierende mit Chatbots und IVR.

Illustrated communication via preferred channels using pre-built, programmable apps.

Fallstudien zur digitalen Transformation

Erfahren Sie, wie Regierungsbehörden und Hochschuleinrichtungen ihre isolierte Alt-Kommunikation durch skalierbare digitale Interaktionsysteme ersetzten.

Vordenkerposition


Eines der führenden Unternehmen für digitale Interaktionen für Behörden und Hochschulen

Ressourcen und schlüsselfertige Lösungen entdecken

Öffentliche Dienstleister vertrauen auf Twilio für ihren digitalen Wandel und die nötigen Ressourcen für alle unternehmenskritischen Anwendungen.

  • Sichere, benutzerfreundliche Plattform

  • Praktische Apps, die schnell bereitgestellt werden

  • An Ihre individuellen Anforderungen anpassbar

  • Flexible Preisgestaltung

Lösungen von Twilio


Missionsorientierte Lösungen mit fachkundiger Hilfe auf Abruf

  • Twilio Messaging logo
    Messaging

    Interagieren Sie jederzeit und überall mit Einwohner:innen und Studierenden per SMS, MMS, Benachrichtigungen, Erinnerungen und WhatsApp.

  • Twilio Programmable Voice logo
    Voice

    Unterstützen Sie Unterhaltungen mit programmierbaren Funktionen wie optimierte Anrufweiterleitung, Bezahlung von Gebühren und einer skalierbaren IVR-App für Self-Service.

  • Twilio Verify logo
    Kontosicherheit

    Gewährleisten Sie Sicherheit und die Einhaltung von Gesetzen und Vorschriften durch Zwei- und mehrstufige Benutzerauthentifizierung mit Sicherheitsfunktionen für die Zugriffsverwaltung.

  • Twilio SendGrid Email API logo
    Marketingkampagnen

    Senden Sie Benachrichtigungen und bieten Sie praktischen Support per E-Mail an, der mit wechselseitigen, kanalübergreifenden SMS-Nachrichten in Twilio-Marketingkampagnen kooperiert.

  • Twilio Flex logo
    Flex

    Interagieren Sie jederzeit und überall mit Einwohner:innen und Studierenden per SMS, MMS, Benachrichtigungen, Erinnerungen und WhatsApp.

  • Twilio Elastic SIP Trunking logo
    SIP-Trunking

    Stellen Sie mit der unbegrenzten Kapazität und den niedrigen Kosten von Twilio sofortige, zuverlässige Konnektivität für digitale Lösungen im großen Maßstab sicher.

  • Folder with plus sign
    Twilio Editions

    Mit Verwaltungskontrollen und zweckbestimmten Sicherheitsfunktionen erhalten Sie erweiterte Sicherheit und Kontrolle im großen Stil.

Metrics and data in various graphs, showing success with Twilio Partners

Unterstützung durch Twilio Partners

Twilio bietet alles, was Sie für Ihren Übergang zu digitalen Interaktionen benötigen, einschließlich Zugriff auf Entwicklerressourcen. Fragen Sie nach Twilio Partners und Twilio Professional Services, unseren Beratungsfachleuten, die Ihnen bei der Entwicklung helfen – oder diese ganz übernehmen –, um eine erfolgreiche Einführung in jedem Umfang zu ermöglichen.

Der Einstieg


Erfahren Sie, wie Sie mit Twilio bessere Kundenbeziehungen aufbauen

Vereinfachen Sie Ihren digitalen Wandel mit einer sicheren Interaktionsplattform mit individuell anpassbaren Lösungen, die sich schnell in Ihren bestehenden Tech-Stack integrieren lassen. Sprechen Sie mit unseren Vertriebsfachleuten, um unsere Angebote und flexiblen Preise zu entdecken.