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Por que a Twilio?

Líder comprovada em engajamento do cliente personalizado

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O que torna a Twilio diferente?

Desde o início, a Twilio trabalha arduamente, resolvendo os desafios mais difíceis de comunicação para que possamos capacitar nossos clientes a interagir e atender seus clientes com excelência.

Hoje, a Twilio é líder em participação de mercado para CDP e CPaaS, de acordo com a IDC.

1 trilhão

de interações humanas
com a Twilio

Mais de 1 milhão de

eventos por segundo processados pelo Segment

268000

de contas de clientes ativos

Personalização em escala

Engajamento inteligente

Conheça verdadeiramente seus clientes. A CDP (Customer Data Platform, plataforma de dados do cliente) do Twilio Segment oferece uma visão completa dos clientes com dados primários em tempo real que enriquecem continuamente sua compreensão sobre eles.

PAGAMENTO POR UTILIZAÇÃO

Preços flexíveis

Pague apenas pelo que você precisa e aumente a escala sob demanda.

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Você pode criar, testar e implantar livremente. Sem pegadinhas. Preços que funcionam para você e se adaptam ao seu sucesso.

  • Comece a usar gratuitamente
  • Não precisa de contratos
  • Sem taxas de licenciamento mensais
  • Descontos por volume e uso contínuo disponíveis

185 bilhões

de interações digitais na Twilio por organizações de impacto social (2021)

7.553 horas

de voluntariado por funcionários da Twilio (2021)

US$ 66 milhões

em subsídios, doações, créditos de produtos e descontos (2021)

HISTÓRIAS DE CLIENTES

O que nossos clientes dizem

Veja por que as empresas em mais de 180 países dizem que adoram trabalhar com a Twilio.

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"É fácil usar a Twilio... Ter a Twilio como back‑end para nossa autenticação nos permite continuar crescendo sem qualquer preocupação."

Suhas Joshi, Gerente de engenharia
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"Temos a sorte de ter um parceiro como a Twilio, não apenas para nos ajudar a oferecer uma ótima experiência de engajamento do cliente atualmente, mas também nos ajudar a encontrar oportunidades de tecnologia para novos serviços e soluções no futuro…"

Stuart Rhodes, Líder de operações
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"Para ser sincero, não conseguimos encontrar nenhum produto que pudesse fazer isso, exceto o que criamos e personalizamos com a Twilio."

Jaime Gilliam-Swartz, Vice‑presidente de experiência do cliente e operações de confiança
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"Com a Twilio, passamos do conceito à implementação em apenas 4 semanas."

Amer Chowdhry, Gerente sênior de produtos
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"É ótimo que [HubSpot e Twilio] estejamos alinhados em nossas filosofias para conhecer as pessoas onde elas estão e tratá‑las como elas querem ser tratadas. Quando se trata de proporcionar excelentes experiências, o céu é o limite. Não conseguiríamos fazer isso se não fosse pela Twilio."

Connor Cirillo, Gerente sênior de marketing conversacional

Produtos Twilio

Muitas maneiras de engajar

  • MessagingX

    SMS, MMS, WhatApp, conversas e muito mais em uma única plataforma escalável.

  • Twilio Flex

    O centro de engajamento digital para equipes de vendas e atendimento ao cliente.

  • Segment CDP

    A plataforma de dados do cliente para coletar, limpar e ativar todos os dados do cliente em um só lugar.

  • Twilio Engage

    Engajamento do cliente omnichannel personalizado criado com dados primários do cliente.

  • Trusted Activation

    Soluções de verificação personalizáveis para integração e autenticação sem atritos.

  • E‑mail

    E‑mails transacionais e de marketing confiáveis em qualquer escala com o Twilio SendGrid.

  • Twilio Frontline

    Um app programável para que as equipes de vendas se conectem com segurança aos clientes em qualquer lugar.

  • Programmable Voice

    Experiências globais de voz, como chamadas telefônicas, URAs, monitoramento de chamadas e muito mais.

Primeiros passos

Vamos construir relacionamentos duradouros com os clientes

Cada interação com o cliente é uma oportunidade. Crie as experiências que farão com que os clientes queiram interagir com sua empresa sempre.