Estime seus custos do WhatsApp
WhatsApp pricing is calculated based on Meta's conversation-based pricing fee and Twilio's per-message fee. The Meta conversation-based pricing fee varies by use case and is charged in 24-hour increments that start when the first message from a business is delivered. The number of messages vary by conversation.
Os países não listados estão incluídos em "outros" países e são cobrados pelas mesmas taxas.
Conversas de utilitários
Facilita uma solicitação, transação ou atualização específica do cliente sobre uma transação (por exemplo, notificações pós-compra e lembretes de faturamento).
Conversas de autenticação
Senhas de uso único (OTP).
Conversas de marketing
Qualquer modelo de conversa iniciado pela empresa que não se qualifique como utilitário ou autenticação (por exemplo, promoções, ofertas, atualizações informativas ou convites para clientes responderem ou realizarem uma ação).
Conversa de serviço
Qualquer conversa iniciada pelo usuário, como uma consulta de suporte ao cliente. Essas conversas são iniciadas quando uma empresa responde a uma mensagem de entrada de um usuário com uma resposta não padronizada (ou seja, de forma livre). As primeiras 1.000 conversas de serviço são gratuitas.
FAQ