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Twilio MessagingX

Die nächste Generation der Geschäftskommunikation

Bauen Sie mit MessagingX, einer Messaging‑Plattform, die auf Vertrauen, Qualität und Auswahlmöglichkeiten basiert, im großen Umfang tiefere Kundenbeziehungen auf.

Darstellung der Geschäftsverbindung mit der Kundschaft über ihre bevorzugten Kanäle
Illustration of person connected through favorite channel

Omnichannel‑Messaging auf einer
einzigen, skalierbaren Plattform

MessagingX ist eine zentralisierte Messaging‑Plattform, um die Kundschaft über ihre bevorzugten Kanäle zu erreichen. Unsere APIs der Enterprise‑Klasse und skalierbare Software werden von einem intelligenten Netzwerk unterstützt, das täglich über 900 Millionen Datenpunkte überwacht und so eine unübertroffene Zuverlässigkeit in jeder Größenordnung ermöglicht.

Mehr als 130 Milliarden

gesendete und empfangene Nachrichten pro Jahr

> 180 Länder

in Ihrer Reichweite

> 99,95 %

monatliche API‑Betriebszeit

> 1500

globale Partnernetzbetreiber

APIs

Entwicklerfreundliche APIs
für jede Größenordnung

Darstellung der Programmable Messaging API, die über den bevorzugten Kanal mit der Kundschaft verbunden wird

Programmable Messaging API

Stellen Sie Ihrer Kundschaft Nachrichten über ihre bevorzugten Kanäle hinweg mit einer API für einseitiges, transaktionales Messaging bereit.

  • Eine API für transaktionales SMS-, MMS- und WhatsApp‑Messaging.
  • Entwickeln Sie Messaging‑Lösungen für Warnungen und Benachrichtigungen, Werbeaktionen, Marketingnachrichten und vieles mehr.
Darstellung der Conversations API, die sich über verschiedene Kanäle mit mehreren Parteien verbindet

Conversations API

Unterstützen Sie Ihre Kundschaft in kritischen Momenten auf den von ihnen bevorzugten Kanälen mit skalierbaren Gesprächen mit mehreren Parteien.

  • Eine einzige API für In-App-Chat, SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger und Google Business Messages.
  • Entwickeln Sie dialogorientierte Nachrichtenlösungen für den Kundendienst, den dialogorientierten Handel und vieles mehr.

Plattform

Eine Messaging‑Plattform mit Vertrauen,
Qualität und Auswahlmöglichkeiten im Zentrum

Diagramm des MessagingX‑Pfades zu Verbrauchern

Zugriff auf vertrauenswürdige Messaging‑Ökosysteme

Binden Sie Ihre Kundschaft mit verifiziertem Messaging über Routen ein, die Verbraucher vor Spam und unerwünschten Nachrichten schützen. Unser vereinfachtes Onboarding in Trust Hub sowie unsere Software für die Einhaltung von Vorschriften und den Datenschutz sorgen dafür, dass Sie auf sichere Interaktionen vorbereitet sind.

Ihre Kundschaft jedes Mal mit hochwertigen Nachrichten erreichen

Unsere Plattform aus APIs und Software für Konnektivität, Routing‑Algorithmen und Nachrichtentransparenz optimiert die unübertroffene Zustellbarkeit und den Durchsatz mithilfe unseres globalen Netzwerks aus herausragenden Netzbetreibern, einem branchenführenden Satz von Datensignalen und Routing in Echtzeit.

Mit Ihrer Kundschaft interagieren, wann und wo sie möchte

Entwickeln Sie Lösungen für den Kundendienst, dialogorientierten Handel und transaktionales Messaging mit APIs, die sich in die gängigsten Messaging‑Kanäle wie In‑App‑Chat, SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger und Google Business Messages integrieren lassen – alles von einer Plattform aus.

Kanäle

Ihre Kundschaft über ihre bevorzugten
Kanäle auf einer einzigen Plattform erreichen

SMS

Erreichen Sie Verbraucher weltweit mit Benachrichtigungen, Meldungen, Verifizierungen und Marketinginhalten per SMS.

WhatsApp

Bieten Sie Kundenservice, Lieferbenachrichtigungen und Werbeaktionen über die weltweit beliebteste Messaging‑App an.

MMS

Stellen Sie umfassende Marketinginhalte mit Multimedia‑Funktionen per MMS bereit.

Facebook Messenger

Vernetzen Sie sich mit Milliarden Menschen durch umfangreiche Messaging‑Funktionen, kanalübergreifende Live‑Unterstützung und Anzeigen, die eine Weiterleitung zu den Nachrichten herstellen.

Chat

Interagieren Sie nahtlos mit Ihrer Kundschaft dank eines integrierten In‑App‑Chat‑Erlebnisses.

Google Business Messages

Erreichen Sie Ihre Kundschaft direkt über Google Search, Maps und eigene Kanäle.

Preise

Messaging der nächsten Generation, einfache Preisgestaltung

Sie zahlen nur für die tatsächliche Nutzung, sie schließen kein Abonnement ab. Zusätzliche Mengenrabatte und Rabatte für Nutzungszusagen sind während der Skalierung verfügbar.