Bauen Sie vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf mit einer Messaging-Plattform, die auf Vertrauen, die Einhaltung von Vorschriften sowie Qualität, Skalierbarkeit und nahtlose Omnichannel-Interaktion setzt.
Messaging ist eine zentralisierte Messaging-Plattform, um die Kundschaft über ihre bevorzugten Kanäle zu erreichen. Unsere APIs der Enterprise-Klasse und skalierbare Software werden von einem intelligenten Netzwerk unterstützt, das täglich über Mehr als 2 Milliarden Datenpunkte überwacht und so eine unübertroffene Zuverlässigkeit in jeder Größenordnung ermöglicht.
gesendete und empfangene Nachrichten pro Jahr
in Ihrer Reichweite
monatliche API-Betriebszeit
Netzbetreibern weltweit
APIs
Stellen Sie Ihrer Kundschaft Nachrichten über ihre bevorzugten Kanäle hinweg mit einer API für einseitiges, transaktionales Messaging bereit.
Eine API für das SMS-, MMS-, RCS- und WhatsApp-Messaging.
Entwickeln Sie Messaging-Lösungen für Warnungen und Benachrichtigungen, Werbeaktionen, Marketingnachrichten und vieles mehr.
Unterstützen Sie Ihre Kundschaft in kritischen Momenten auf den von ihnen bevorzugten Kanälen mit skalierbaren Gesprächen mit mehreren Parteien.
Eine zentrale API für Chats, SMS, MMS, WhatsApp und Facebook Messenger
Entwickeln Sie dialogorientierte Nachrichtenlösungen für den Kundendienst, den dialogorientierten Handel und vieles mehr.
Senden Sie Einmalkennwörter (OTP) über eine sofort einsatzfähige API für Anwendungsfälle im Bereich Onboarding und Verifizierung.
Eine vollständig verwaltete API für Multichannel-Einmalkennwörter (OTP).
Verify bietet die Skalierbarkeit von Twilio Messaging mit einer maßgeschneiderten Lösung für Zwei-Faktor-Authentisierung und Betrugsschutz.
Arbeiten Sie mit einem unserer vertrauenswürdigen Partner zusammen, um Unterstützung beim Programmieren zu erhalten oder eine bereits fertige Messaging-Lösung zu testen.
Plattform
Binden Sie Ihre Kundschaft mit verifiziertem Messaging über Routen ein, die Verbraucher vor Spam und unerwünschten Nachrichten schützen. Unser vereinfachtes Onboarding in Trust Hub sowie unsere Software für die Einhaltung von Vorschriften und den Datenschutz sorgen dafür, dass Sie auf sichere Interaktionen vorbereitet sind.
Unsere Plattform aus APIs und Software für Konnektivität, Routing-Algorithmen und Nachrichtentransparenz optimiert die unübertroffene Zustellbarkeit und den Durchsatz mithilfe unseres globalen Netzwerks aus herausragenden Netzbetreibern, einem branchenführenden Satz von Datensignalen und Routing in Echtzeit.
Entwickeln Sie Lösungen für den Kundendienst, dialogorientierten Handel und transaktionales Messaging mit APIs, die sich in die gängigsten Messaging-Kanäle wie Chats, SMS, MMS, WhatsApp und Facebook Messenger integrieren lassen – alles von einer zentralen Plattform aus.
Nutzen Sie KI, um die Bereitstellung mit unseren Echtzeit-Algorithmen für die Weiterleitung zu optimieren, betrügerischen Datenverkehr durch Schutz vor SMS-Pumping zu verhindern und Probleme sofort zu erkennen, um Zeit bei der Skalierung zu sparen. Außerdem können Sie mit der CustomerAI Perception Engine die linguistische Datenverarbeitung (natural language processing, NLP) nutzen, um relevante Kundendaten von Ihren Sprachinteraktionen zu extrahieren. Verwenden Sie diese im Anschluss für die Erstellung aussagekräftiger Kundenprofile, die präzise Kampagnen ermöglichen.
Neue Funktion
Messaging mit Rich Communication Services (RCS) modernisieren
Erstellen Sie mit Ihren Kund:innen weltweit interaktive Nachrichten. Erfahren Sie, wie RCS mit Twilio auf Ihre Marke ausgerichtete Mitteilungen, eine bessere Zustellbarkeit und eine stärkere Kundenbindung bieten können.
Kanäle
Ressourcen
Erfahren Sie, wie Twilio Messaging 3 % mehr zugestellte Nachrichten und einen ROI von 132 % erzielte.
Das 1x1 für SMS-Marketing in Ihrer Kundenkommunikationsstrategie.
Erfahren Sie mehr über die Zukunft der Kauferfahrung und die Rolle des Messaging.
Erfahren Sie, wie Twilio die SMS-Zustellbarkeit mithilfe unseres Super Network im großen Rahmen vereinfacht.
Welche Fähigkeiten sollte ein SMS-API-Anbieter besitzen?
Informationen zu A2P-Messaging, den TCPA- und CTIA-Richtlinien sowie zum Abonnieren und Abbestellen von Business-Messaging
Preise
Sie zahlen nur für die tatsächliche Nutzung, sie schließen kein Abonnement ab. Zusätzliche Mengenrabatte und Rabatte für Nutzungszusagen sind während der Skalierung verfügbar.
Neu
Profitieren Sie von einfacherer Entwicklung, schnellerer Markteinführung und höheren Zustellbarkeitsraten.* Erfahren Sie, welche Vorteile Nachrichtenplanung, Linkverkürzung mit Klicknachverfolgung, erweiterte Daten und Echtzeit-Dashboards Ihrem Unternehmen bieten.
* Im Rahmen einer Auswertung von mehr als 63 Millionen Nachrichten, die über Twilio mit gekürzten Hyperlinks gesendet wurden. Nachrichten, in denen die Hyperlinks mit Lösungen von Dritten gekürzt wurden, wurden mit einer Rate von 1,96 % gefiltert. Das ist das 28-Fache der Rate von Twilio, die bei 0,07 % lag.