Contact Center
Stellen Sie eine globale Sprachverbindung für SIP-Telefone von Mitarbeitern in Außenstellen und Heimbüros bereit. Die Voice API ermöglicht die Anpassung der Anrufweiterleitung und die Erstellung von Software-Integrationen für die Protokollierung von Details zu jedem Anrufbildschirm.
Geschäftskommunikation
Verbinden Sie SIP-fähige Tischtelefone, Browser-Clients, mobile Softphones und sogar persönliche Handys mit Ihrem eigenen globalen Telefonsystem. Die Voice-API ermöglicht den Kauf von Telefonnummern für Unternehmen in mehr als 50 Ländern und die Anpassung der Anruflogik, z. B. eines Telefonbaums oder einer zeitbasierten Weiterleitung und von Klingelfolgen.
VoIP für Privatkunden
Richten Sie einen VoIP-Dienst für Privatkunden mit lokalen Telefonnummern und einer Auswahl an Endgeräten ein: Hardphone, Softphone oder Browser-Client. Das nutzungsbasierte Preismodell von Twilio bietet Ihnen die Flexibilität, klein zu starten und ihr Geschäft auszubauen. Sie müssen nie eine Telefonie-Infrastruktur kaufen oder verwalten oder Lizenzen pro Nutzende bezahlen.
„Mit der Einführung des Twilio SIP-Registrierungsdienstes kann unsere Kundschaft problemlos SIP-Erweiterungen für ihre Contact Center-Mitarbeitende bereitstellen und dabei eine breite Palette von Hard- und Softphones auf dem Markt nutzen.“
Beispiel für Preisgestaltung
Für U.S.-Kund:innen, die lokale Nummern verwenden. Die Registrierung von SIP-fähigen Telefonen und Clients ist kostenlos.
Sie zahlen nur für die getätigten und empfangenen Anrufe.
Telefonieren
|
SIP-Registrierung |
Kostenlos |
|---|---|
|
SIP-Anrufabschnitt |
0,004 $/min |
|
PSTN-Anrufabschnitt |
0,013 $/min |
|
Gesamt |
0,017 $/min |
Entgegennahme eines Anrufs
|
SIP-Registrierung |
Kostenlos |
|---|---|
|
SIP-Anrufabschnitt |
0,004 $/min |
|
PSTN-Anrufabschnitt |
0,0085 $/min |
|
Gesamt |
0,0125 $/min |
Der Twilio-Vorteil
Kommunizieren Sie zuverlässig
Profitieren Sie von einem SLA mit einer Verfügbarkeit von 99,95 % durch automatisierte Ausfallsicherheit und den Verzicht auf Wartungsfenster.
Skalieren Sie nach Bedarf
Weiten Sie den Einsatz derselben, von Ihnen entwickelten App auf neue Märkte aus – mit konfigurierbaren Funktionen für Lokalisierung und Konformität.
Viele Kanäle
Verwenden Sie dieselbe, vertraute Plattform für Voice, SMS, Video, Chat, Zwei-Faktor-Authentifizierung und mehr.
Wir setzen auf Ehrlichkeit
Pay-as-you-go-Preise, kostenloser Support und völlige Vertragsfreiheit in der Skalierung beschleunigen Ihren Markteinstieg.