Twilio for Public Sector

Modernisez les communications du secteur public à grande échelle

Offrez à votre communauté des expériences numériques sécurisées grâce à la plateforme éprouvée de Twilio pour l'engagement omnicanal.

Communication between two contractors through Twilio’s proven secure digital platform for omnichannel engagement.
Communication between two contractors through Twilio’s proven secure digital platform for omnichannel engagement.

Des communications numériques pour l'administration publique et l'enseignement supérieur à un seul endroit

Impliquez les citoyens et les étudiants, accélérez la prestation des services et modernisez votre infrastructure à l'aide de la première plateforme d'engagement du secteur public. Décomposez votre transformation numérique en segments gérables grâce à des applications préconstruites qui s'imbriquent dans les systèmes existants, comme des blocs de construction. Procédez ensuite à un déploiement rapide avec l'aide de nos experts.

“Nous avons la chance de collaborer avec notre partenaire de qualité Twilio. Grâce à cette solution, nous avons pu évoluer exceptionnellement vite. Le changement a été incroyablement positif.”

Santiago Garces, CIO

Cas d'usage


Encouragez l'engagement communautaire grâce à des API évolutives

Favorisez des communications numériques axées sur les personnes

Mobilisez la communauté que vous servez par le biais de ses canaux préférés à l'aide d'applications programmables préconstruites. Twilio vous apporte toutes sortes de solutions pour les communications omnicanales d'aujourd'hui, et pour celles à venir.

  • Sensibilisation : améliorez la satisfaction des citoyens et des étudiants grâce à des communications à tout moment et en tout lieu par SMS, appel vocal, e-mail et WhatsApp.

  • Inscription sécurisée : protégez les comptes utilisateur, mettez fin à la fraude et faites des économies grâce à la vérification omnicanale avec une délivrabilité fiable.

  • Libre-service : automatisez l'expérience en libre-service pour les citoyens et les étudiants grâce aux chatbots et au SVI (Serveur Vocal Interactif).

Illustrated communication via preferred channels using pre-built, programmable apps.
Illustrated communication via preferred channels using pre-built, programmable apps.

Études de cas de la transformation numérique

Découvrez comment les administrations et les établissements d'enseignement supérieur ont remplacé leurs anciennes communications cloisonnées par des systèmes d'engagement numérique évolutifs.

Leadership éclairé


Un leader de l'engagement numérique pour les administrations publiques et l'enseignement supérieur