Privacy Portal

Privacidade de dados simplificada com controles integrados

Automatize e dimensione o gerenciamento de privacidade de dados para manter os dados dos seus clientes protegidos e em conformidade com as normas cada vez mais rigorosas.

Diagram showing data flow from four sources to multiple destinations through a central hub.
Diagram showing data flow from four sources to multiple destinations through a central hub.

Como funciona o Privacy Portal

Privacy controls screen showing Android allowed, Web blocked, iOS allowed, with redacted restricted data.
Privacy controls screen showing Android allowed, Web blocked, iOS allowed, with redacted restricted data.

Obtenha visibilidade em tempo real de quais informações pessoais você está coletando, de onde está coletando e para onde está enviando. Em seguida, defina regras para protegê-las automaticamente.

  • Simplifique sua conformidade com as normas

    Acelere a conformidade com GDPR, CCPA, HIPAA e outras regulamentações com gerenciamento automatizado de direitos dos titulares dos dados e aplicação de consentimento em todas as suas propriedades digitais.

  • Gerencie sua exposição a riscos

    Defina regras automáticas para bloquear proativamente dados que não aderem ao plano de rastreamento da sua empresa e gerenciar solicitações de exclusão ou supressão de usuários em escala.

  • Crie seu inventário dinâmico de dados em minutos

    Detecte e classifique automaticamente informação pessoalmente identificável (IPI) e informações de saúde protegidas (PHI) para criar um inventário dinâmico de dados do cliente.

Casos de uso do Privacy Portal

Adote uma abordagem proativa para manter os dados dos seus clientes privados.

Descoberta de dados do cliente

Detecte e classifique automaticamente as informações pessoais em tempo real em vez de desperdiçar meses criando manualmente um inventário.

“O Privacy Portal do Segment nos dá a confiança para alinhar nossos fluxos de dados de eventos com os padrões de privacidade e governança de dados da nossa empresa. Com visibilidade em tempo real em todas os nossos Event Streams, somos capazes de respeitar proativamente a privacidade dos nossos clientes.”

Rudy Martin Chief Information Security Office, Trust Pilot

Recursos do Privacy Portal

Obtenha ferramentas para automatizar a governança de dados em escala.

  • Criptografia de dados

    Proteja dados confidenciais contra acesso não autorizado usando criptografia, tanto durante o armazenamento quanto na transferência.

  • Crie uma única fonte de verdade para todos os dados recebidos e atribua uma classificação baseada em risco de vermelho, amarelo ou verde.

  • Acesse comparadores prontos para uso para os campos de IPI mais comuns ou crie itens personalizados exclusivos para sua empresa ou região.

  • Integre-se a qualquer plataforma de gerenciamento de consentimento para respeitar automaticamente as preferências do usuário final em todas as categorias de consentimento.

  • Cumpra o direito de ser esquecido de acordo com o GDPR, suprimindo e excluindo todos os dados históricos do usuário.

  • Receba notificações quando tipos de dados novos e não classificados aparecerem e certifique-se de que seu Inventário de privacidade esteja sempre atualizado.

Comece a proteger os dados do cliente e mantenha-se em conformidade

Explore guias de início rápido, artigos de blog e muito mais para ajudar você a se preparar com o Privacy Portal.

<script type="text/javascript">
(function() {
  // define the key where the global analytics object will be accessible
  // customers can safely set this to be something else if need be
  var globalAnalyticsKey = "analytics"

  // Create a queue, but don't obliterate an existing one!
  var analytics = window[globalAnalyticsKey] = window[globalAnalyticsKey] || [];

  // If the real analytics.js is already on the page return.
  if (analytics.initialize) return;

  // If the snippet was invoked already show an error.
  if (analytics.invoked) {
    if (window.console && console.error) {
      console.error("Segment snippet included twice.");
    }
    return;
  }

  // Invoked flag, to make sure the snippet
  // is never invoked twice.
  analytics.invoked = true;

  // A list of the methods in Analytics.js to stub.
  analytics.methods = [
    "trackSubmit",
    "trackClick",
    "trackLink",
    "trackForm",
    "pageview",
    "identify",
    "reset",
    "group",
    "track",
    "ready",
    "alias",
    "debug",
    "page",
    "screen",
    "once",
    "off",
    "on",
    "addSourceMiddleware",
    "addIntegrationMiddleware",
    "setAnonymousId",
    "addDestinationMiddleware",
    "register"
  ];

  // Define a factory to create stubs. These are placeholders
  // for methods in Analytics.js so that you never have to wait
  // for it to load to actually record data. The `method` is
  // stored as the first argument, so we can replay the data.
  analytics.factory = function(e) {
    return function() {
      if (window[globalAnalyticsKey].initialized) {
        // Sometimes users assigned analytics to a variable before analytics is done loading, resulting in a stale reference.
        // If so, proxy any calls to the 'real' analytics instance.
        return window[globalAnalyticsKey][e].apply(window[globalAnalyticsKey], arguments);
      }
      var args = Array.prototype.slice.call(arguments);
      
      // Add buffered page context object so page information is always up-to-date
      if (["track", "screen", "alias", "group", "page", "identify"].indexOf(e) > -1) {
        var c = document.querySelector("link[rel='canonical']");
        args.push({
          __t: "bpc",
          c: c && c.getAttribute("href") || undefined,
          p: location.pathname,
          u: location.href,
          s: location.search,
          t: document.title,
          r: document.referrer
        });
      }

      args.unshift(e);
      analytics.push(args);
      return analytics;
    };
  };


  // For each of our methods, generate a queueing stub.
  for (var i = 0; i < analytics.methods.length; i++) {
    var key = analytics.methods[i];
    analytics[key] = analytics.factory(key);
  }

  // Define a method to load Analytics.js from our CDN,
  // and that will be sure to only ever load it once.
  analytics.load = function(key, options) {
    // Create an async script element based on your key.
    var t = document.createElement("script");
    t.type = "text/javascript";
    t.async = true;
    t.setAttribute("data-global-segment-analytics-key", globalAnalyticsKey)
    t.src = "https://cdn.segment.com/analytics.js/v1/" + key + "/analytics.min.js";

    // Insert our script next to the first script element.
    var first = document.getElementsByTagName("script")[0];
    first.parentNode.insertBefore(t, first);
    analytics._loadOptions = options;
  };
  analytics._writeKey = "YOUR_WRITE_KEY";

  

  // Add a version to keep track of what's in the wild.
  analytics.SNIPPET_VERSION = "5.2.1";

  // Load Analytics.js with your key, which will automatically
  // load the tools you've enabled for your account. Boosh!
  analytics.load("YOUR_WRITE_KEY");

  // Make the first page call to load the integrations. If
  // you'd like to manually name or tag the page, edit or
  // move this call however you'd like.
  analytics.page();
})();
</script>

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Woman with glasses smiling while using a laptop, with a red background behind her.

PERGUNTAS FREQUENTES

O software de gerenciamento de privacidade de dados ajuda as empresas a automatizar e aplicar determinados controles ou configurações para proteger dados confidenciais e manter a conformidade com as leis e regulamentações de privacidade.

Essas ferramentas podem ajudar a manter um inventário de dados atualizado para saber onde as informações são armazenadas, quem tem acesso e possíveis transformações aplicadas a eles. Elas também podem ajudar a regular o acesso interno a dados confidenciais ou de alto risco (como IPI) e criptografar dados para maior proteção.

As necessidades e os requisitos de uma ferramenta de gerenciamento de privacidade dependerão da sua empresa, mas algumas coisas comuns a serem procuradas incluem:

  • Capacidade de criptografia de dados
  • Controles de permissão e usuário para impedir o acesso não autorizado
  • Recursos de integração
  • Gerenciamento de direitos de usuário (por exemplo, controlar solicitações de exclusão de dados)

O gerenciamento da privacidade de dados requer um conjunto claro de políticas e procedimentos. Ele começa com a documentação de quais dados sua empresa coleta, por que você os coleta, quem tem acesso a eles e onde eles serão armazenados. A partir daí, as empresas podem começar a classificar os dados com base no nível de risco, gerenciar quem tem acesso interno e aplicar diferentes medidas de segurança, como criptografia em repouso e em trânsito.

O gerenciamento da privacidade de dados também requer uma compreensão clara das leis e regulamentações abrangentes de privacidade de dados que se aplicam à sua empresa. Muitas empresas também designam um diretor de proteção de dados para ajudar a supervisionar esses esforços.

As ferramentas de privacidade de dados são especialmente úteis para gerenciar a privacidade de dados em escala, pois podem automatizar a auditoria, a detecção de riscos e muito mais.

A privacidade de dados é fundamental para o Twilio Segment e o Privacy Portal está disponível gratuitamente para todos os clientes. Em seu espaço de trabalho, navegue até a guia Privacidade para começar imediatamente ou faça um passo a passo do produto.