Toutes les possibilités du marketing multicanal
Augmentez l'engagement et le retour sur investissement avec des campagnes qui prennent en considération les préférences des clients.
Augmentez l'engagement et le retour sur investissement avec des campagnes qui prennent en considération les préférences des clients.
Aidez vos spécialistes marketing à innover dans leurs e-mails, SMS, MMS, messages WhatsApp et appels vocaux.
Collaborez avec l'un de nos partenaires de confiance pour vous assister en matière de codage ou découvrir une solution préconstruite de marketing par SMS.
|
SendGrid Email |
Programmable Messaging |
API Conversations |
API Voice |
---|---|---|---|---|
Mission |
Délivrabilité mondiale fiable des e-mails |
SMS, MMS et WhatsApp |
Messagerie conversationnelle bidirectionnelle |
Appels vocaux mondiaux |
Fiabilité |
SLA de disponibilité de 99,99 % |
Augmentation de 3 % des livraisons de messages** |
99,95% de SLA de disponibilité garantis par API |
99,95% de SLA de disponibilité garantis par API |
Mise à l'échelle |
Plus de 1 700 milliards d'e-mails envoyés par an |
Plus de 157 milliards de messages par an |
Plus de 157 milliards de messages par an |
Plus de 34 milliards d'appels vocaux par an |
Personnalisation |
Éditeur HTML avec prise en charge du contenu dynamique |
API de contenu pour créer des modèles personnalisés |
API de contenu pour créer des modèles personnalisés |
Agents virtuels SVI (Serveur Vocal Interactif) entraînés sur les données client |
Création de rapports |
Informations sur la délivrabilité et données pour l'analyse |
Tableaux de bord de données et d'informations pour les tests et analyses A/B |
Tableaux de bord de données et d'informations pour les tests et analyses A/B |
Voice Insights pour mesurer la performance et la qualité des appels |
En savoir plus |
Respectez la conformité globale de manière proactive et obtenez une délivrabilité optimale.
Validez votre base de données de numéros de téléphone pour la compatibilité avec les SMS afin de réduire les coûts et d'augmenter les conversions.
Confirmez qu'un numéro de téléphone est toujours utilisé par l'abonné avant d'envoyer le message afin de vous protéger contre les violations de la TCPA.
Veillez à n'utiliser les données des clients que dans le respect des lois en vigueur sur la protection des données et des préférences des clients.
Contrôlez les abonnés lors de leur inscription afin de réduire le nombre de faux comptes et d'accroître la confiance des consommateurs.
Répondez aux complexités des réglementations mondiales sur les télécommunications, de la conformité des numéros de téléphone et de l'intégration pour toutes les communications.
Supprimez les adresses e-mail erronées de votre liste de contacts afin de n'envoyer les messages qu'à des adresses réelles et de protéger votre réputation d'expéditeur.
Ressources
Découvrez comment utiliser Twilio pour créer une solution de marketing multicanale conforme à votre cas d'usage.
Découvrez comment accroître votre portée numérique et fidéliser vos clients grâce aux SMS et aux canaux de messagerie.
Découvrez comment mesurer la performance de vos efforts marketing, de vos alertes, etc.
Découvrez les meilleures pratiques du marketing multicanal pour accroître le succès de vos campagnes et suivre votre retour sur investissement.
Restez à la pointe du marketing personnalisé pour l'engagement des clients en exploitant l'IA pour optimiser vos stratégies.
Découvrez comment estimer la valeur monétaire des notifications et comment calculer et maximiser votre retour sur investissement.
Créez un compte Twilio gratuitement et commencez à créer vos cas d'usage marketing dès aujourd'hui. Utilisez les guides de démarrage rapide, la documentation à jour, la CLI Twilio et CodeExchange pour construire rapidement un prototype.
Suivez nos tutoriels pour implémenter des SMS, des MMS ou des messages WhatsApp à des fins de marketing. Ces tutoriels sont disponibles dans sept langues et cadres.
Ajoutez la planification des messages, le raccourcissement des liens et le suivi des clics à votre messagerie pour améliorer les performances de votre campagne marketing.
Utilisez l'IU Campagnes Marketing de SendGrid pour un marketing par e-mail prêt à l'emploi ou personnalisez-le avec l'API Twilio SendGrid Email API.
Twilio est votre plateforme basée sur les données dédiée au marketing par e-mail, MMS, SMS et bien plus encore.
Nouveau
Simplifiez le développement, réduisez le délai de mise sur le marché et augmentez les taux de délivrabilité.* Découvrez comment la planification de messages, le raccourcissement des liens avec le suivi des clics, l'obtention de données avancée et l'utilisation de tableaux de bord en temps réel peuvent vous aider à développer votre entreprise.
* Dans une évaluation de plus de 63 millions de messages envoyés par Twilio avec des hyperliens raccourcis, les messages avec des hyperliens raccourcis par des raccourcisseurs de liens tiers ont été filtrés à 1,96 %, soit 28 fois le taux de Twilio qui a été filtré à un taux de 0,07 %.
* Twilio maintient un SLA de 99,95 % pour tous les clients, avec la possibilité d'un SLA de 99,99 % pour les clients qui achètent l'édition Enterprise ou Administration.
** The Total Economic Impact™ of Twilio Messaging, une étude réalisée par Forrester Consulting, avril 2023. Les résultats concernent une organisation composite représentative des clients interrogés.
*** https://www.techvalidate.com/product-research/twilio/facts/278-987-D93
**** Gartner, Magic Quadrant pour les plateformes de communication en tant que service, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Brian Doherty, Daniel O'Connell, 18 septembre 2023
GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans le monde entier, et MAGIC QUADRANT est une marque déposée de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées et sont utilisées dans le présent document avec autorisation. Tous droits réservés.
Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs possédant les meilleures notes ou autres évaluations. Les publications de recherche de Gartner reflètent l'opinion de l'organisation de recherche et de conseil de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette étude, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.