Envoi massif de SMS
Créez un service d'envoi massif de SMS pour faciliter la messagerie groupée. L'API fiable Programmable Messaging API de Twilio peut s'adapter pour gérer vos principaux cas d'usage de messagerie, et ce, à l'échelle mondiale.
Créez un service d'envoi massif de SMS pour faciliter la messagerie groupée. L'API fiable Programmable Messaging API de Twilio peut s'adapter pour gérer vos principaux cas d'usage de messagerie, et ce, à l'échelle mondiale.
Envoi massif de SMS ou de MMS, notifications groupées, messagerie en masse... Toutes ces formulations ne sont qu'un moyen de dire que vous envoyez beaucoup de messages en même temps à votre audience ou à votre clientèle. Il peut s'agir de messages promotionnels pour le Black Friday, d'une alerte météo régionale ou d'une notification de fermeture d'école envoyée aux parents.
Les API de Twilio sont faciles à intégrer à votre technologie existante, y compris votre Plateforme de gestion des données clients (CDP) et votre CRM. Créez et déployez rapidement et à grande échelle vos cas d'usage d'envoi massif de SMS.
Étape 1
Configurer votre compte Twilio
Créez un compte Twilio gratuit, puis sélectionnez-le dans notre inventaire de numéros de téléphone professionnels avec fonctionnalités SMS pour pouvoir vous adresser à votre audience ou à votre clientèle.
Étape 2
Créer et configurer un service de messagerie
Utilisez le service de messagerie par défaut généré automatiquement pour votre compte, ou créez le vôtre via la console Twilio ou à l'aide de l'API REST.
Étape 3
Développer votre solution d'envoi massif de SMS
Créez une application de SMS groupés avec le langage de votre choix, notamment Python, Golang, PHP, Java, Ruby, C# / .NET et Node.js. Vous pouvez aussi utiliser Twilio Notify pour envoyer des messages à grande échelle.
Étape 4
Tester votre application
Testez le bon fonctionnement de vos fonctionnalités de file d'attente et d'envoi afin de garantir un envoi précis et rapide de vos messages groupés.
Étape 5
Déployer en toute confiance
Votre solution est maintenant prête à être mise en œuvre. Lancez vos communications par envoi massif de SMS et laissez votre programme de messagerie s'occuper du reste.
Étape 6
Exploiter les données
Mesurez et optimisez les envois avec les rapports prêts à l'emploi de Twilio dans Messaging Insights. Vous pouvez également personnaliser les rapports avec des données issues de téléchargements CSV, de webhooks et d'Event Streams.
La plateforme de communication de Twilio propose des solutions de messagerie texte pour une délivrabilité maximale qui envoie et reçoit plus de 167 milliards de messages par an.
Sécurisez les opt-ins explicites pour les abonnés, ainsi que des informations détaillées sur les types de messages qu'ils recevront de votre part. N'utilisez pas leurs coordonnées pour d'autres types de messages sans avoir obtenu leur consentement pour cela.
Proposez des options d'opt-out faciles qui vous permettent de supprimer des destinataires de votre liste afin d'éviter d'envoyer des messages indésirables à des personnes qui ne veulent pas les recevoir.
Personnalisez vos messages texte en masse pour chaque client ou segment d'audience afin que les destinataires obtiennent les informations les plus pertinentes en fonction de leurs besoins ou de leurs centres d'intérêt.
Utilisez l'API Twilio Lookup pour confirmer qu'un numéro de téléphone est légitime et que son format est correct. Vérifiez ensuite que la bonne personne possède le numéro avec Twilio Reassigned Number.
Envoyez des messages texte groupés à partir d'un numéro entièrement vérifié et enregistré pour votre cas d'usage. Les numéros courts ou gratuits sont parfaits pour les messages texte en masse, car ils peuvent traiter de gros volumes de SMS et MMS.
Créez un compte Twilio et commencez à envoyer des messages texte à grande échelle. Utilisez nos guides de démarrage rapide et nos documents à jour pour configurer votre langage de programmation préféré.
Guide de démarrage rapide de Programmable Messaging
Obtenez un guide étape par étape pour configurer votre compte Twilio, ainsi que pour envoyer et recevoir vos premiers messages.
Envoyer des SMS groupés à l'aide de Twilio et Node.js
Découvrez comment passer d'un cas d'usage de petite taille à un cas d'usage de SMS de masse à mesure que votre liste d'abonnés augmente.
Comprendre les limitations de débit et les files d'attente de messages
Découvrez les limites du réseau de l'opérateur sans fil pour la transmission des messages et comment Twilio gère vos demandes de messages tout en respectant les limites.
Vous pouvez utiliser la messagerie Twilio pour votre solution d'envoi massif de SMS, même si vous n'avez pas d'expérience en programmation pour créer votre propre solution. Nos partenaires de confiance peuvent vous aider à donner vie à votre solution de messagerie.
Guide pour faire évoluer votre solution de messagerie SMS 2024
Découvrez tout ce que vous devrez prendre en compte pour votre cas d'usage d'envoi massif de SMS afin de mettre toutes les chances de votre côté.
Envoi de notifications par SMS depuis Google Sheets
Découvrez comment créer un menu personnalisé dans Google Sheets pour envoyer des notifications SMS à vos contacts.
Le retour sur investissement de Twilio Messaging
Les API de communication fiables de Twilio ont permis une augmentation de 3 % de la diffusion des messages par rapport aux autres fournisseurs, ainsi qu'un retour sur investissement de 132 % pour les clients (1).
Twilio est apprécié par plus de 10 millions de développeurs et a été nommé leader dans le rapport Magic Quadrant™ 2024 de Gartner® sur les plateformes de communication en tant que service (CPaaS).
Cas d'usage connexes
FAQ
1. Rapport de Forrester Consulting sur l'impact économique totalTM (TEI) de Twilio Messaging
2. Rapport Gartner® sur les capacités critiques pour les plateformes de communication en tant que service, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Brian Doherty, Daniel O'Connell,18 septembre 2023. GARTNER est une marque déposée et une marque de service de Gartner, Inc. et/ou de ses sociétés affiliées aux États-Unis et dans le monde entier, et est utilisée dans le présent document avec autorisation. Tous droits réservés. Ce graphique a été publié par Gartner, Inc. dans le cadre d'un document de recherche plus vaste et doit être évalué avec le document dans son ensemble.
Le document Gartner est disponible sur demande auprès de Twilio. Gartner ne cautionne aucun fournisseur, produit ou service décrit dans ses publications de recherche et ne conseille pas aux utilisateurs de technologies de sélectionner uniquement les fournisseurs possédant les meilleures notes ou autres évaluations.
Les publications de recherche de Gartner reflètent l'opinion de l'organisation de recherche et de conseil de Gartner et ne doivent pas être interprétées comme des déclarations de fait. Gartner décline toute garantie, expresse ou implicite, concernant cette étude, y compris toute garantie de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier.