Twilio Trust

Établissez de solides relations avec les clients grâce à des communications fiables

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Maintenir votre confiance envers notre plateforme est notre priorité

Les utilisateurs sont au cœur de la plateforme d'engagement client de Twilio. Pour protéger les utilisateurs d'acteurs malveillants, de spams ou de communications indésirables, nous protégeons efficacement la sécurité, la confidentialité et la disponibilité de notre plateforme à l'aide de logiciels intelligents et d'une infrastructure résiliente afin de vous permettre d'offrir des expériences sécurisées et attrayantes à l'échelle mondiale.

Des communications fiables

Une portée mondiale grâce à des communications fiables

Trusted communications

Connectez-vous sur tous les canaux, en toute transparence et dans le respect des règles de conformité

Twilio fournit les API et logiciels dont vous avez besoin pour gérer la conformité et les réglementations internationales, assurant ainsi une communication transparente avec vos clients à mesure que votre entreprise se développe et que l'écosystème évolue.

En savoir plus sur les directives du secteur

Offrez des expériences client fiables aux utilisateurs du monde entier

Notre plateforme offre un écosystème des communications vérifié, des outils de développement pour répondre aux préférences des consommateurs et des fonctionnalités permettant de gérer la conformité du contenu, le tout afin de créer une communication engageante et fiable avec les clients à l'échelle mondiale.

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Plateforme sécurisée

Protection des utilisateurs grâce à des normes de sécurité inflexibles

Garantir une sécurité et une confidentialité optimales pour toutes les interactions avec les clients

Notre plateforme est conçue pour assurer la sécurité de vos données grâce à une confidentialité et une protection des données de pointe. Nous respectons les normes de sécurité les plus strictes du secteur et nous nous conformons à des règles rigoureuses en la matière afin de préserver la confidentialité, la disponibilité et l'intégrité de vos données et de nos services.

En savoir plus sur Twilio Security

Assurer la continuité sécurisée des activités avec une atténuation proactive des risques

Notre stratégie de sécurité testée repose sur un ensemble de principes de sécurité fondamentaux. Notre cadre de gestion des risques de sécurité garantit l'identification, l'évaluation et la gestion continues des risques, ainsi que la création de rapports sur ceux-ci, tout en assurant la livraison continue des produits et services de la plateforme.

security and privacy in every customer interaction

Leadership du secteur

Nous nous engageons à instaurer la confiance dans les communications d'entreprise

Twilio est un membre éminent des comités nationaux et internationaux qui façonnent l'avenir des télécommunications. Nous nous engageons à mettre en place des meilleures pratiques et des normes afin de renforcer la confiance entre tous les membres de l'écosystème des télécommunications.

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Partenariat de confiance

Travailler ensemble pour établir des relations de confiance

Nous renforçons constamment nos programmes de confiance et de sécurité pour vous aider à fournir les communications que vos clients attendent de manière sécurisée et au moment voulu. Nous pensons que cette responsabilité doit être partagée avec nos clients et nos partenaires, afin de veiller au respect des normes réglementaires et de conformité à mesure que nous construisons ensemble l'avenir des communications.

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