De la prise de contact à la conclusion de la transaction, développez une relation de confiance avec les acquéreurs et les vendeurs de biens immobiliers
Dans un contexte où chaque appel manqué peut se traduire par une opportunité commerciale perdue, il est crucial d’assurer un suivi rapide des prospects et de maintenir vos clients informés en continu.
Des expériences individualisées sur tous les canaux
Adressez-vous aux acheteurs et aux vendeurs sur leurs canaux de communication privilégiés, afin de garantir qu’aucun message ne leur échappe. Communiquez en toute transparence sur tous les canaux grâce à la prise en charge des SMS, RCS, WhatsApp, des e-mails, des appels vocaux et du chat intégré à l'application.
Transformez chaque interaction immobilière en expérience plus intelligente, personnalisée et créatrice de valeur pour acheteurs et vendeurs
Agrégez les données issues de l’ensemble de vos systèmes afin de constituer une vue client unifiée et exhaustive. Exploitez ensuite l’intelligence artificielle pour convertir ces données en actions personnalisées à grande échelle : campagnes, recommandations et suivis sur mesure, tout au long du parcours d’achat, de vente ou de location de vos clients.
Fournir aux agents le contexte dont ils ont besoin
Bénéficiez pour chaque acheteur et chaque vendeur d’un profil unifié, combinant données en temps réel et historique complet des interactions, afin de disposer de tous les éléments nécessaires pour proposer des parcours personnalisés, renforcer la relation et raccourcir les cycles de vente.
Assurez un suivi rigoureux de chaque prospect immobilier, sans exception
Une gamme d’outils pour soutenir chaque étape du parcours immobilier, de la première recherche jusqu’à la signature
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Ciblez les acheteurs et les vendeurs potentiels à l'aide d'une API de messagerie et d'outils marketing fiables pour augmenter l'engagement.
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Concevez une expérience de téléphonie vocale personnalisée, intégrant des fonctionnalités avancées telles qu’un serveur vocal interactif (SVI) intelligent et des capacités de veille conversationnelle.
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Orchestrez toutes vos interactions clients grâce à un centre d'engagement numérique flexible et multicanal.
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Créez des parcours personnalisés et offrez des expériences individualisées pour chaque prospect et chaque client.
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Interagissez avec vos clients et apportez-leur une réponse rapide sur le ou les canaux de communication de leur choix : SMS, RCS, MMS, WhatsApp, etc
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Permettez aux acheteurs de découvrir les biens à distance lorsqu’une visite physique n’est pas possible, en s’appuyant sur des solutions vidéo sécurisées et haute définition.
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Centralisez vos données et enrichissez vos profils clients pour orchestrer des expériences personnalisées en temps réel, capables de faire progresser vos prospects jusqu’à en faire de vrais clients.
Besoin d'aide pour le développement ? Aucun problème.
Faites-vous accompagner par l’un de nos Twilio Partners, en mesure de concevoir et de déployer avec vous, ou pour votre compte, des solutions de communication dédiées à l’immobilier, afin d’assurer un lancement maîtrisé et performant, quelle que soit l’ampleur de votre projet.
Entretenez l’engagement de vos prospects immobiliers dans la durée et dynamisez la commercialisation de vos biens pour en vendre ou louer davantage
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Marketing par e-mail pour l’immobilier
Identifiez des leviers concrets pour convertir vos prospects acheteurs et vendeurs en clients, en vous appuyant sur des bonnes pratiques et des stratégies éprouvées de marketing par e-mail.
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Podcast Good Data, Better Marketing (des données de qualité pour un marketing optimisé)
Découvrez comment numériser l’expérience immobilière pour les acheteurs et les vendeurs et améliorer l’engagement client.
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Rapport 2025 sur l'État de l'Engagement Client
Découvrez comment l’IA, la personnalisation et d’autres tendances sont en train de transformer l’engagement client numérique en 2025 et au-delà.
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