Inteligência móvel em tempo real com o Lookup

O Lookup usa sinais de dispositivos móveis para uma proteção firme para plataformas digitais e usuários, minimizando atividades fraudulentas sem comprometer a experiência do usuário.

 Illustration showing how a business can use Lookup to verify a customer’s phone number as a security measure.

Verifique, proteja e otimize o envolvimento com uma API integrada

A API Lookup adiciona uma camada confiável de segurança ao relacionamento com o cliente usando dados telefônicos em tempo real. Melhore as taxas de conversão e entrega, identifique riscos e impeça fraudes. Faça a integração com o Twilio Verify, Programmable Messaging e muito mais para aprimorar sua solução de engajamento com a melhor segurança da categoria.

New Feature

Identity Match

Evite bots e contas falsas. Confirme identidades do usuário comparando dados fornecidos usando um número de telefone especificado vindo de fontes autorizadas.

Benefícios


Melhore a segurança, as conversões e a entrega de uma só vez

Phone intelligence data being used to deliver a smooth, secure messaging experience.

Reduza riscos e fraudes

Proteja-se contra fraudes com dados oficiais de inteligência por telefone. A API Lookup usa sinais de risco em tempo real para detectar fraudes e acionar a autenticação avançada quando necessário. Determine se um número é válido identificando o tipo de linha como móvel, fixo, VoIP, número temporário e mais. Impeça trocas fraudulentas de chip/SIM e contas falsas para relacionamentos seguros em grande escala.

  • Integre-se ao Twilio Verify, Programmable Messaging e muito mais para proteger casos de uso para integração, engajamento e suporte.

  • Detecte sinais de risco em tempo real solicitando pacotes de dados de várias fontes para precisão e taxas de preenchimento sem lentidão.

  • Proteja contas com alta taxa de transferência para limitação zero, além de verificações de latência dimensionadas para sua lista de contatos e volume de mensagens.

Casos de uso


Coloque inteligência telefônica atualizada para trabalhar em escala

Melhore a capacidade de entrega de mensagens

Erros de entrega frustram os usuários que esperam comunicações em tempo real. Melhore as taxas de contato validando um número antes do envio. Diferencie números de telefones fixos, formate números corretamente e otimize o roteamento de SMS com dados da operadora para uma entrega ideal.

Personalize mensagens e chamadas de voz

A personalização é fundamental para uma experiência de qualidade do cliente. Identifique os autores da chamada globalmente determinando o nome associado ao número de telefone para personalizar o envolvimento por SMS e chamadas de voz e aprimorar seu marketing em qualquer escala.

Enriqueça os dados e os modelos de risco

As empresas usam os dados do cliente para enriquecer os perfis de usuário e entender os riscos. Acesse sinais do usuário em tempo real, como tipo de linha telefônica, posse do chip/SIM, status de conectividade, operadora e muito mais para melhorar os modelos de risco, limpar listas de contatos e tomar decisões de negócios mais precisas.

Reduza contas falsas e invasões de contas

Impeça fraudes de troca de chip/SIM, criação de contas falsas, invasões de contas e abuso de promoções é uma prioridade comercial. Reduza a invasão de contas com o Line Type Intelligence, que detecta números virtuais suspeitos. Reduza os golpes com o Line Type Intelligence, que detecta números virtuais suspeitos.

Recursos


Crie relacionamentos confiáveis com base em insights em tempo real

  • Phone with checkmark
    Formatação e validação

    Valide e reformate números de telefone automaticamente para corresponder aos padrões de discagem nacionais e globais para uma entrega ideal.

  • Network tower with signal
    Inteligência de tipo de linha

    Identifique a operadora e o tipo de linha telefônica de celular, telefone fixo, VoIP fixo, VoIP não fixo, ligação gratuita e muito mais para mitigar contas falsas, limpar listas de contatos e melhorar a capacidade de entrega.

  • Call forwarding
    Encaminhamento de chamadas

    Exponha o comprometimento do canal de voz e os números em risco com acesso em tempo real ao status de encaminhamento de chamadas para números móveis. Disponível somente no Reino Unido.

  • Chat bubbles
    Risco excesso de SMS

    Desenvolvido por modelos avançados de machine learning, identifica e sinaliza comportamentos maliciosos associados a números de telefone envolvidos em SMS Pumping Fraud, tomando medidas proativas para mitigar o risco de fraude.

  • User Profile
    Nome do autor da chamada

    Identifique os autores da chamada e personalize o contato usando o autor verificado ou o nome da empresa para melhorar as conversões, a segurança e a experiência do cliente. Disponível somente nos EUA.

  • SIM Card with search icon
    Troca de chip/SIM

    Detecte a troca de chip/SIM para impedir fraudes e invasões de contas com carimbos de data/hora e datas de qualquer alteração de chip/SIM, além de tolerância de risco configurável que permite modelagem e métricas precisas.

  • Users consulting
    Identity Match

    Evite bots e contas falsas. Confirme identidades do usuário comparando dados fornecidos usando um número de telefone especificado vindo de fontes autorizadas.

  • Phone with checkmark
    Número reatribuído

    Usado para verificar se um telefone foi reatribuído desde o último consentimento do usuário. Aumente a conversão contatando a pessoa certa e evitando violações legais.

“Nunca tivemos um problema de confiabilidade com a Twilio, e acho que isso fala com a natureza de sua escalabilidade e reflete em cada produto que já trabalhamos com a Twilio até agora.”

Marcelo Oliviera, VP Engineering, Luma Health

Preços


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