Organize as experiências do cliente com base nos dados do cliente, em tempo real, em qualquer canal de comunicação e a partir de uma plataforma central.
A Domino's Pizza reduziu seu custo por aquisição de cliente em 65% com o Twilio Engage. Ao criar audiências personalizadas, houve um aumento nos pedidos e redução nos gastos com anúncios.
Apresentamos o Twilio Engage, a solução de engajamento do cliente que captura de forma exclusiva dados próprios de clientes, em tempo real, que você pode ativar em campanhas personalizadas em qualquer canal. Gerencie e avalie tudo por meio de uma única plataforma para aumentar o valor vitalício do cliente.
Recursos
Casos de uso
Ative novos clientes usando segmentação por audiência semelhante
Promova inscrições e assinaturas com ofertas
Envie mensagens de carrinho abandonado
Crie campanhas de boas-vindas e onboarding
Aumente o valor do cliente com campanhas de vendas adicionais ou agregadas
Inicie campanhas de reativação
Por que a Twilio?
empresas criam o engajamento do cliente com a Twilio
usuários finais gerenciam dados de clientes com a Segment
A Segment foi classificada pela IDC* como a plataforma de dados cliente nº 1 em participação de mercado em 2021
*IDC Worldwide Customer Data Platform Market Shares, 2021 Stellar CDP Growth comprova o valor dos dados unificados para CX – 2022, julho de 2022, IDC Nº US49493722
Primeiros passos
Comece a oferecer experiências personalizadas orientadas por dados. O Twilio Engage está disponível por meio da Segment, a camada de dados da Plataforma de Engajamento com Clientes da Twilio. Saiba mais sobre o Twilio Engage e solicite uma demonstração da Segment.