Twilioが選ばれる理由

Twilioの顧客エンゲージメントプラットフォーム（CEP）が世界的に信頼されている理由をご覧ください。合わせて、Twilioがサービスとしての通信プラットフォーム（CPaaS）と顧客データプラットフォーム（CDP）のリーダーに選出されている理由についてもご紹介します。

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Gartner® Magic Quadrant™

30万社を超える企業が、Twilioを活用して顧客エンゲージメントを強化

Twilioの主な差別化要因

1つのプラットフォームからなるエコシステム

Twilioの顧客エンゲージメントプラットフォーム（CEP）には、先進のCDPソリューションとCPaaSソリューションが含まれており、優れた相互運用性と強固なパートナーエコシステムを備えています。
信頼性と透明性

信頼第一のプラットフォームにより、コンプライアンス、セキュリティ、データプライバシーを顧客体験全体にシームレスに統合できます。
開発者向けに開発

1000万人（現在も増加中）の開発者が、優れた高速性、俊敏性、拡張性を通じて、固有かつパーソナルな顧客インタラクションを構築しています。

エンタープライズ規模とグローバルな展開力

Forbes Global 2000企業の36%による、14兆回以上の顧客エンゲージメントAPIコールを、世界各地でサポートしています。
オープンで拡張性に優れた設計

柔軟なAPIと、すぐに使用できるプログラム可能なソリューションを提供。強力な顧客インタラクションを俊敏に練り上げることができます。
リアルタイムの顧客データ

先進の顧客データプラットフォームにより、的確な顧客体験を大規模に実現できます。

Twilioの拡張性と信頼性を、幅広いチャネルで活用

199億回以上

音声通話

1670億件以上

送受信メッセージ

1.9兆通以上

送信メール

48億回以上

顧客認証

*2023年1月～2023年12月の統計データ

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アナリストレポート

TwilioがCPaaSとCDPのリーダーである理由について、アナリストの見解をご覧ください。

シンプルで柔軟な料金オプション

従量料金

シンプルな従量制の料金プラン。高額な契約に縛られません。
ボリュームディスカウント

使用量の増加に合わせてディスカウントが適用されるため、常に適正な価格で利用できます。
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一人ひとりの顧客を把握し、各個人にあわせて対応

概念実証から開始し、本番環境へと拡張できます。クレジットカードは不要です。また、2000以上のテクノロジーパートナーの協力のもと、Twilioのソリューションを実装できます。

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