Estimez vos coûts WhatsApp
WhatsApp pricing is calculated based on Meta's conversation-based pricing fee and Twilio's per-message fee. The Meta conversation-based pricing fee varies by use case and is charged in 24-hour increments that start when the first message from a business is delivered. The number of messages vary by conversation.
Les pays qui ne figurent pas dans la liste sont inclus dans la catégorie « autres » et sont soumis aux mêmes frais.
Conversation sur l'utilité
Facilitez une demande spécifique du client, une transaction ou une mise à jour concernant une transaction (c.-à-d. notifications post-achat et rappels de facturation).
Conversation sur l'authentification
Codes d'accès à usage unique.
Conversation marketing
Tout modèle à l'initiative de l'entreprise qui n'est pas considéré comme appartenant aux catégories Utilité ou Authentification (c.-à-d. promotions, offres, mises à jour informatives ou invitations adressées aux clients pour qu'ils répondent ou entreprennent une action).
Conversation de service
Toute conversation à l'initiative de l'utilisateur, telle qu'une demande de service client. Ces conversations sont lancées lorsqu'une entreprise répond à un message entrant d'un utilisateur par une réponse sans modèle (c'est-à-dire un formulaire libre). Les 1 000 premières conversations de service sont gratuites.
* Les tarifs peuvent varier sans préavis. Le calcul n'inclut pas les fonctionnalités complémentaires.
Fonctionnalités
Engagement Suite
Améliorez votre communication par messages WhatsApp grâce à des fonctionnalités qui optimisent l'engagement client et les performances marketing.
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Fonctionnalités |
Tarif de Twilio par message |
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Réduction des liens/suivi des clics et planification des messages |
$0,015 |
* Essai gratuit limité jusqu'au 31 mars 2024. Tous les messages seront facturés à 0,0000 $, quel que soit le volume. Des frais par message sont ajoutés aux frais par message de base chaque fois qu'une ou plusieurs fonctionnalités d'Engagement Suite sont utilisées.
FAQ