Plans d'assistance
Une aide d'experts quand vous en avez besoin.
D'un abonnement développeur à une assistance personnalisée.
Avantages
Réponse garantie
Les temps de réponse garantis dépendent du niveau de priorité d'une demande. Vos problèmes les plus critiques sont immédiatement placés en haut de la liste.
Responsable de compte technique dédié
Un responsable de compte technique dédié qui connaît votre configuration et votre historique, afin que les problèmes qui se présentent puissent être résolus rapidement.
24/7 live chat, Phone and web support
We offer 24/7 support for all your mission-critical services with a paid support plan, including web, messaging, phone, and voice products. Contact the support team anytime via phone, web, or live chat for immediate help on any day.
Changez de plan à tout moment
Comme d'habitude avec Twilio, aucun contrat ni engagement minimum n'est requis. ** Vous payez par mois. Effectuez une mise à niveau ce mois-ci, rétrogradez le mois prochain ou revenez à l'abonnement développeur. C'est aussi simple que cela.
Plans
Gratuit jusqu'à l'échelle de l'entreprise.
Every account gets the free Developer plan, with Twilio‑grade web support, right out of the box.
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| Développeur | Production | Entreprise | Personnalisé | |||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Prix mensuel | Gratuit | 4% du total mensuel (ou $250 minimum) | 6% du total mensuel (ou $1 500 minimum) | 8% du total mensuel (ou $5 000 minimum) | ||||||||||||||||
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| Statut de l'API Notifications | Oui | Oui | Oui | Oui | ||||||||||||||||
| Web support | Oui | Oui | Oui | Oui | ||||||||||||||||
| Assistance par chat | Oui | Oui | Oui | |||||||||||||||||
| Assistance téléphonique | Oui | Oui | ||||||||||||||||||
| Responsable de compte technique | Oui | |||||||||||||||||||
| Ligne d'assistance | Oui | |||||||||||||||||||
| Évaluation trimestrielle du statut | Oui | |||||||||||||||||||
| Acheter maintenant | Acheter maintenant | En savoir plus |
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