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Plateforme commerciale WhatsApp

Messagerie WhatsApp fiable à grande échelle

Obtenez un engagement client basé sur les données à l'échelle mondiale grâce à la messagerie WhatsApp, optimisée par Twilio.

Illustration d'un engagement mondial axé sur les données sur la messagerie WhatsApp

Solutions d'engagement

Nos logiciels et nos API répondent à tous
vos besoins en matière d'engagement client

Messagerie transactionnelle

Envoyez des messages WhatsApp unidirectionnels. Utilisez une API pour les alertes, les notifications, les promotions et les messages marketing.

Essayez l'API Programmable Messaging

Messagerie conversationnelle

Utilisez WhatsApp pour discuter avec vos clients. Une seule API pour le service client et le commerce conversationnel.

Découvrez l'API Conversations

Centre de contact

Offrez à vos clients des expériences personnalisées sur WhatsApp ou sur d'autres canaux populaires, comme l'e‑mail, les messages vocaux, les SMS et bien plus encore.

Découvrez Twilio Flex

Engagement commercial mobile

Construisez des relations durables avec les clients sur n'importe quel canal grâce à une application mobile programmable destinée aux équipes commerciales.

Essayez Twilio Frontline

Communications personnalisées

Gardez la main sur vos données et fournissez des communications personnalisées et hautement ciblées sur WhatsApp et sur tout autre canal.

En savoir plus sur Twilio Segment

Vérification de compte

Luttez contre la fraude et renforcez la confiance des clients en vérifiant les utilisateurs sur WhatsApp, ainsi que sur les SMS, les messages vocaux, l'e‑mail, le push et l'OTP.

Explorez Twilio Verify

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« Après avoir analysé plusieurs solutions, nous avons estimé que Twilio proposait la stabilité dont nous avions besoin, avec la sécurité, les hautes performances et les infrastructures nécessaires. Sans parler du fait que nous pouvons également explorer d'autres solutions de communication, en laissant nos opérations centralisées auprès d'un seul partenaire. »

Vinícius Reis, responsable technique
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« Lorsque l'on parle de construire une infrastructure et une architecture WhatsApp, cela semble fou : on pense qu'il faut bien plus que deux développeurs. Mais Twilio est si facile à utiliser que nous avons pu le faire rapidement avec seulement deux développeurs. »

Connor Cirillo, responsable du marketing conversationnel

Ressources pour développeurs

Créez un message WhatsApp
  • Node.js
  • Python
  • C#
  • Java
  • Go
  • PHP
  • Ruby
  • twilio-cli
  • curl
//Downloadthehelperlibraryfromhttps://www.twilio.com/docs/node/install//FindyourAccountSIDandAuthTokenattwilio.com/console//andsettheenvironmentvariables.Seehttp://twil.io/secureconstaccountSid=process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;constauthToken=process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;constclient=require('twilio')(accountSid,authToken);client.messages.create({body:'This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!',from:'whatsapp:+14155238886',to:'whatsapp:+15005550006'}).then(message=>console.log(message.sid));
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/installimportosfromtwilio.restimportClient# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console# and set the environment variables. See http://twil.io/secureaccount_sid=os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']auth_token=os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']client=Client(account_sid,auth_token)message=client.messages \ .create(body='This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!',from_='whatsapp:+14155238886',to='whatsapp:+15005550006')print(message.sid)
// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/installusingSystem;usingTwilio;usingTwilio.Rest.Api.V2010.Account;classProgram{staticvoidMain(string[]args){// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/securestringaccountSid=Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");stringauthToken=Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");TwilioClient.Init(accountSid,authToken);varmessage=MessageResource.Create(body:"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!",from:newTwilio.Types.PhoneNumber("whatsapp:+14155238886"),to:newTwilio.Types.PhoneNumber("whatsapp:+15005550006"));Console.WriteLine(message.Sid);}}
// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/installimportcom.twilio.Twilio;importcom.twilio.rest.api.v2010.account.Message;importcom.twilio.type.PhoneNumber;publicclassExample{// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/securepublicstaticfinalStringACCOUNT_SID=System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");publicstaticfinalStringAUTH_TOKEN=System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");publicstaticvoidmain(String[]args){Twilio.init(ACCOUNT_SID,AUTH_TOKEN);Messagemessage=Message.creator(newcom.twilio.type.PhoneNumber("whatsapp:+15005550006"),newcom.twilio.type.PhoneNumber("whatsapp:+14155238886"),"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!").create();System.out.println(message.getSid());}}
// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/go/installpackagemainimport("fmt""github.com/twilio/twilio-go"api"github.com/twilio/twilio-go/rest/api/v2010")funcmain(){// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/secureclient:=twilio.NewRestClient()params:=&api.CreateMessageParams{}params.SetBody("This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!")params.SetFrom("whatsapp:+14155238886")params.SetTo("whatsapp:+15005550006")resp,err:=client.Api.CreateMessage(params)iferr!=nil{fmt.Println(err.Error())}else{ifresp.Sid!=nil{fmt.Println(*resp.Sid)}else{fmt.Println(resp.Sid)}}}
<?php// Update the path below to your autoload.php,// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.mdrequire_once'/path/to/vendor/autoload.php';useTwilio\Rest\Client;// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console// and set the environment variables. See http://twil.io/secure$sid=getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");$token=getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");$twilio=newClient($sid,$token);$message=$twilio->messages->create("whatsapp:+15005550006",// to["body"=>"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!","from"=>"whatsapp:+14155238886"]);print($message->sid);
# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/installrequire'rubygems'require'twilio-ruby'# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console# and set the environment variables. See http://twil.io/secureaccount_sid=ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']auth_token=ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']@client=Twilio::REST::Client.new(account_sid,auth_token)message=@client.messages.create(body:'This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio!',from:'whatsapp:+14155238886',to:'whatsapp:+15005550006')putsmessage.sid
EXCLAMATION_MARK='!'#Installthetwilio-clifromhttps://twil.io/clitwilioapi:core:messages:create\--body"This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio$EXCLAMATION_MARK"\--fromwhatsapp:+14155238886\--towhatsapp:+15005550006
EXCLAMATION_MARK='!'curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/$TWILIO_ACCOUNT_SID/Messages.json"\--data-urlencode "Body=This is a message that I want to send over WhatsApp with Twilio$EXCLAMATION_MARK"\--data-urlencode "From=whatsapp:+14155238886"\--data-urlencode "To=whatsapp:+15005550006"\-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN

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