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Twilio MessagingX

La nouvelle génération de messages d'entreprise

Construisez des relations client à grande échelle grâce à une plateforme de messagerie basée sur la confiance, la qualité et le choix : MessagingX.

Illustration représentant la connexion entre une entreprise et un client à travers ses canaux préférés
Illustration of person connected through favorite channel

Messagerie omnicanale sur
une plateforme unique et évolutive

MessagingX est une plateforme de messagerie centralisée qui permet d'interagir avec les clients sur leurs canaux préférés. Nos API d'entreprise et nos logiciels évolutifs sont basés sur un réseau intelligent qui surveille plus de 900 millions de points de données chaque jour, pour une fiabilité inégalée à toutes les échelles.

Plus de 130 milliards

de messages envoyés et reçus chaque année

Plus de 180 pays

à votre portée

Plus de 99,95 %

de disponibilité mensuelle des API

Plus de 1 500

partenaires opérateurs internationaux

API

API adaptées aux développeurs,
quelle que soit l'échelle

Illustration représentant une API Programmable Messaging se connectant aux clients à travers leur canal préféré

API Programmable Messaging

Envoyez des messages aux clients à travers leurs canaux préférés grâce à une API pour la messagerie transactionnelle unidirectionnelle.

  • Une API pour les SMS transactionnels, les MMS et la messagerie WhatsApp.
  • Construisez des solutions de messagerie pour les alertes et notifications, les promotions, les messages marketing, etc.
Illustration représentant la connexion de l'API Conversations multipartite à travers différents canaux

API Conversations

Soutenez les clients à des moments critiques sur les canaux qu'ils préfèrent grâce à des conversations multipartites évolutives.

  • Une API unique pour le chat intégré à l'application, les SMS, les MMS, WhatsApp, Facebook Messenger, et Google Business Messages.
  • Construisez des solutions de messagerie conversationnelle pour le service client, le commerce conversationnel, etc.

Plateforme

Une plateforme de messagerie qui repose
sur la confiance, la qualité et le choix

Schéma représentant le parcours de messagingx vers les consommateurs

Accédez à des écosystèmes de messagerie fiables

Interagissez avec vos clients grâce à des messages vérifiés sur des routes qui protègent les consommateurs contre les courriers et les messages indésirables. Notre intégration simplifiée au sein de Trust Hub, ainsi que notre logiciel de conformité et de confidentialité, vous garantissent un engagement sécurisé.

Atteignez vos clients à chaque fois grâce à des messages de qualité

Notre plateforme d'API et de logiciels pour la connectivité, les algorithmes de routage et la transparence des messages optimise la capacité de livraison incomparable et le débit grâce à notre réseau mondial d'opérateurs de niveau 1, un ensemble leader du secteur des signaux de données, et le routage en temps réel.

Interagissez avec les clients quand et où ils le souhaitent

Construisez des solutions pour le service client, le commerce conversationnel et la messagerie transactionnelle avec des API qui s'intègrent aux canaux de messagerie les plus populaires comme le chat intégré à l'application, les SMS, les MMS, WhatsApp, Facebook Messenger et Google Business Messages, le tout à partir d'une seule plateforme.

Canaux

Communiquez avec vos clients sur leurs canaux préférés
à partir d'une plateforme unique

  • SMS

    Touchez des consommateurs dans le monde entier pour les notifications, les alertes, les vérifications et le marketing avec des SMS.

  • WhatsApp

    Offrez un service client, des notifications de livraison et des promotions sur l'application de messagerie la plus populaire au monde.

  • MMS

    Envoyez des messages marketing riches grâce à des fonctionnalités multimédias qui utilisent les MMS.

  • Facebook Messenger

    Connectez‑vous à des milliards de personnes grâce à des messages riches, à la prise en charge multicanal en direct et à des publicités qui incitent à cliquer.

  • Chat

    Interagissez avec vos clients en toute transparence grâce à une expérience de chat intégrée à l'application.

  • Google Business Messages

    Accédez directement aux clients à partir de Google Search, Maps et de leurs propres canaux.